Watsons Online Alışveriş

14 Kasım 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından toplam 2.500 TL’lik krem ve kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: 0308497586). Ancak bugün, 17 Kasım 2025 saat 11:10’da hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise sadece “si...

Watsons’tan yaptığım sipariş, Hepsijet tarafından kargo aşamasında benimle ilgili olmayan bir sebeple iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. Ayrıca bu siparişte kullandığım iki kupon da iptal nedeniyle sistemden silindi: - Vodafone 400/200 indirim kuponu...

11 Kasım Watsons indirimlerinden bir sipariş sepeti oluşturdum. 17 Kasım oldu, hâlâ 'Kargo hazırlanıyor' diyordu. Ben de iletişime geçmek istedim. Sorguladıktan sonra, siparişi iptal etmek istemediğim halde siparişin iptalini sağladılar. Müşteri hizmetleri ise ilgi ve alaka göstermiyor, insanlarla d...

03.08.2024 tarihli 0308242467 numaralı Watsons online siparişim bana hiçbir şekilde sorulmadan iptal edildi. Bu siparişte 200 TL’lik indirim kuponu kullanmıştım ve sipariş iptal edilince kuponum da kullanılamaz hale geldi. Kupon kodunu sildiğim için tekrar kullanmam mümkün olmadı ve Watsons tarafınd...

Watsons online mağazadan 10 Kasım’da verdiğim siparişim (Sipariş No: 0308155782) 16 Kasım Pazar günü teslim edildi. Ancak paketten 1 adet “Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara” çıkmadı; ürün eksik gönderildi. Antalya Kepez’deyim. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle ile...

Watsons online kanalı üzerinden (mobil uygulama ve web) bugün sabahtan beri üç kez sipariş oluşturmama rağmen siparişlerim işlenmedi ve iptal edildi. Referans numaram: #0308594247. Ödeme adımında “siparişiniz henüz işlenmedi” uyarısını alıyorum. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen öde...

5 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0306439667 numaralı online siparişim kargo aşamasında kayboldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen, kredi kartı ile ödediğim 1.151,2 TL tutarındaki ücretim hala hes...

Watsons’tan 0308471531 numaralı online siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle verdim ve bunun için ekstra 30 TL ödedim. İki gün sonra siparişimin mağazada hazır olduğuna dair SMS geldi. Neomarin mağazasına gittiğimde ise siparişim henüz hazırlanmamıştı, mağazada uzun süre bekletildim ve siparişi ...

3 Kasım’da Watsons uygulaması üzerinden Revolution markasına ait lace baking powder ürünü sipariş ettim ve 8 Kasım’da teslim aldım. Sipariş numaram: 0307124518. Ürün görselinde ürün 42 gr olarak belirtilmişti; ancak bana ulaşan ürün 32 gr olarak gönderildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. ...

11 Kasım tarihinde Watsons’un online mağazasından 0308233744 ve 0308237619 numaralı iki siparişimi, büyük bir heyecanla Kasım indirimi 11.11 kampanyası kapsamında verdim. Siparişlerim hazırlanıyor olarak görünüyordu ve kargo bekliyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, siparişlerim habersiz i...

11.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından 1822 TL tutarında cilt bakım ürünleri, makyaj ürünleri ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0308244218). Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.11.2025 tarihinde sistemsel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Üc...

Watsons’tan online olarak 0308232522 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 günün sonunda ise SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama...

11.11.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından, Bursa FSM Bulvarı şubesine teslim edilmek üzere 1.780,62 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308240666. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15.11.2025 tarihinde kendiliğinden iptal edildi ve tutar tara...

Watsons uygulaması üzerinden 0307666028 numaralı siparişimi 2 gün önce Menemen Sürücü Kursu adresine teslim aldım. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve siparişimde yer alan Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara (417 TL) kutudan çıkmadı. Sadece bu ürün eksikti....

1 Kasım Cumartesi günü Watsons uygulamasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0306642265 numaralı siparişimi oluşturdum. 3 iş günü içinde teslim alabileceğim belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. Ancak siparişim 6 Kasım’da işleme alındı ve bugün 15 Kasım olmasına rağmen ürünlerimi hâlâ tesli...

04.11.2025 tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0307321446). Bugün kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 1 adet Duaderm saç sprey serum 60 ml ürünüm paketten eksik çıktı. Siparişimdeki tüm ürünler tek bir kargo ile gönderildi ve eksik ürün için herhangi bir bilgilendirm...

Watsons İstanbul Pelican 44 mağazasına teslim edilen 0307558617 numaralı siparişim 6 gündür kayıp durumda. Sipariş takibinde ürünlerim mağazaya ulaşmış görünüyor, ancak mağazaya gidip çalışanlarla görüştüğümde bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Dün geri dönüş yaptılar ve hâlâ ürünleri bulmak iç...

15.11.2025 tarihinde Watsons’tan sipariş ettiğim Revolution marka far paletini bugün teslim aldım. Kargo paketini açtığımda, ürünün jelatini henüz açılmamış olmasına rağmen far paletinin bazı renklerinin kırılmış olduğunu ve far parçalarının jelatinin içinden döküldüğünü gördüm. Sipariş numaram: 030...

11 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0308233922 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Ankara Beşevler Watsons şubesinden teslim alacaktım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

9 Kasım tarihinde Watsons’un online mağazasından 0308058355 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...