Doğum Günü Puanım Yüklenmedi Ve İnsan Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Sonradan bir daha WhatsApp destek yazı yazdım ve en sonunda tanımladılar sağ olsunlar 100 lira doğum günü hediyemi, halloldu sürekli 3 gün 3 gün beklesem de"
"Sonradan bir daha WhatsApp destek yazı yazdım ve en sonunda tanımladılar sağ olsunlar 100 lira doğum günü hediyemi, halloldu sürekli 3 gün 3 gün beklesem de"
Watsons’ın Elite üyesiyim ve Nisan 2025’ten beri aktif olarak Watsons kartımı kullanıyorum. Çevremden ve sosyal medyadan..., Elite üyelere doğum günlerinde SMS ile hediye ürün tanımlandığını öğrendim. Doğum günüm 1 Mart olmasına ve Elite üye olmama rağmen bu yıl tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’
01.03.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Antalya Migros AVM Watsons mağazasında rahatsız edici bir deneyim yaşadım.... Mağazada fondöten bakarken, talep etmediğim halde iki çalışan, fondöten seçimi konusunda ısrarcı ve baskılayıcı bir tutumla, kendi önerdikleri ürünü almam için adeta dayatma yapt
28.02.2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim siparişi Aydın Forum Watsons mağazasından mağazadan teslim aldım.... Siparişime dahil olan L’Loreal Paris Telescopic maskara ürünüm faturada görünmesine rağmen poşetin içinde yoktu. Faturamda herhangi bir eksiklik veya iptal görünmüyor, ürün fatur
01.03.2026 tarihinde saat 16:06’da Mall Of İstanbul Watsons şubesinde yaşadığım bir fiyat farkı konusunu paylaşmak istiy...orum. Diş fırçasının raf etiketinde 89 TL şeklinde indirimli fiyat bulunmasına rağmen, kasada bu ürün için benden 183 TL tahsil edilmiştir. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ett
Watsons Elit üyesiyim. Doğum günü kampanyası kapsamında hediye verildiğini sosyal medyadan gördüğüm için bu kampanyadan ...da yararlanmak istedim. Doğum günüm 16 Şubat olmasına rağmen, özellikle öncesinde bilgi almak için 14 Şubat’ta Watsons müşteri hizmetlerini aradım. Bana şubat ayı hediyelerine henü
Watsons online hesabım üzerinden doğum günü hediyemi almak için 10 Şubat’ta Watsons müşteri hizmetlerinin canlı yardımın...a bağlandım. Görüşmede, doğum günü hediyemin 15 Şubat’tan sonra hesabıma tanımlanacağı ve bana mesaj ile bildirileceği söylendi. Ancak herhangi bir mesaj gelmediği için 1 Mart’ta
28 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00'da Mall Of İstanbul Watsons şub...esinden alışveriş yaparken kasada birkaç ürünü iptal ettirmek istedim. Bu e
28.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bandırma Liman AVM Watsons mağaza...sında kasa işlemleri sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ar
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Watsons’tan 26.02.2026 tarihinde, toplam 2.125,02 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde ...Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerin hasar gördüğü, bu nedenle teslim edilemeyeceği ve Watsons deposuna geri gönderileceği bilgisi paylaşıld
26 Şubat’ta Şanlıurfa Novada AVM Watsons mağazasından sipariş oluşturdum ve siparişimi 28 Şubat saat 14.30 civarında tes...lim almaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, günler öncesinden verilen siparişimin paketleme işleminin yapılmadığını, hiçbir hazırlık olmadığını gördüm. Daha önceki siparişlerimd
Watsons Gaziantep Prime Mall şubesinden geçen ay Turkishcare marka kabak lifli ballı sütlü sabun satın aldım. Sabunu düz...enli olarak kullanıyordum. Sabunun sonlarına doğru geldiğimde, lif kısmının arasında siyah, ölü bir böcek olduğunu fark ettim. Kişisel bakım için aldığım bir üründe böyle bir durum

"Teşekkür ederim ama belirtmek istiyorum ki bir iade için 21 gün beklememeliydim."
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0314493868 numaralı siparişime ...ait 4 ürünü kargo ile göndererek iade ettim. Aynı zamanda 0315241806 numara
Watsons online üzerinden Elite üyelikle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Elite... üyeliğe erişebilmek için benden istenen harcama tutarı ve koşullar hakkında net bir bilgi almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir dönüş yapılmıyor. Ocak ayında taraf
Uzun süredir Watsons Card’ım olmasına ve mağazalarda sorunsuz bir şekilde k...endi telefon numaramla indirimlerden faydalanabilmeme rağmen, yaklaşık 1 se
"Teşekkürler"
Watsons mobil uygulamasında kayıtlı Watsons kart hesabımı yanlışlıkla sildi...m ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığ
Watsons firmasıyla sorun yaşadım. 24 Şubat tarihinde iki adet Show by Pastel maskara satın aldım. Maskarayı satın alırke...n Adana Optimum mağazasından satın aldım. Personele bu fiyat bu ürünün fiyatı mı diye sorduğumda “maskara yazıyorsa onun fiyatıdır.” şeklinde küstah bir yaklaşım sergiledi. Elimdek


26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.38–21.40 arasında Bursa Kent Meydanı Watsons mağazasında alışveriş yapıyordum. Mağ...aza tamamen boştu, kasada ve mağaza içinde benden başka kimse yoktu, ayrıca herhangi bir sıra da yoktu. Alışverişe devam ederken kasadaki siyah saçlı kadın personel yüksek sesle “
Watsons uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta vermiş olduğum online siparişim dün tarafıma eksik olarak teslim edildi. Sipari...şimde yer alan nemlendirici serum, nemlendirici tonik ve pamuk ürünleri paketin içinde yoktu. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, tarafıma siparişimin tam gönderildiğine
26 Şubat Perşembe günü saat 17.30 civarında Watsons Söğütlüçeşme şubesinde çok rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Mağ...azada bulunan kedinin yüzüne, mağaza çalışanlarından biri elindeki koliyle vurdu. Bu duruma tepki gösterip çalışanlara kedinin canını acıttığını söyledim; ancak “o öyle seviyor” şe
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
23 Şubat tarihinde Watsons tarafından bana, 5 gün geçerli olduğu belirtilen, uygulama, site ve mağazada geçerli ve nyx m...arkasında kullanılabilecek “sana özel” bir indirim kodu gönderildi. Kampanya koşullarına dair tüm detayları dikkatlice okudum ve tüm kriterleri sağlamama rağmen, kodu kullanmak ist
Watsons mobil uygulamasında yer alan Watsons Club hesabımdaki puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3000 civar...ında klub puanım varken, bugün uygulamaya girdiğimde hem puanlarımın azaldığını hem de bakiyemin eksiye düştüğünü gördüm. Bir puan nasıl hem azalır hem de eksiye düşer, bu durumun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100