to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'den beri üye
"Şikayet üzerine geri dönüş için teşekkür ederim."
Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Watsons mağazasında bugün yaklaşık 18:30–...19:30 saatleri arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada a
Kappa Tur ile 19-26 Temmuz Fransa turuna katıldım. Rehberin hakaretine ve bağırmasına maruz kaldım. Bütün gezi boyunca ş...oför ile sorun yaşadı, sinirini benden çıkardı. İki sorunla karşılaştım, ikisine de geçiştirdi. Bütün gezi boyunca 'hastayım' diyerek gezdik.
Kappaturun 19-26 Temmuz aralığındaki Benelüx turuna katıldım. Nur Hanımın rehberliğinden çok memnun kaldık. Çok tatlı, bilgili kültürlü ve nazik bir hanımefendi. Tur boyunca çok hasta olmasına rağmen çok iyi idare etti. Turda otobüs şoföründen kaynaklı bir takım sorunlar yaşadık. Buna rağmen, yine de turdan memnun kaldık. Otobüs firması vic ve şoföründen genel olarak memnun kalmadık. Birkaç koltuk kırıktı ve mecburen oturmak zorunda kaldık. Tur grubu 52 kişiydi ancak böyle bir tur için Optimum sayı bence 40 olmalıydı. Çünkü bu kadar yüksek sayıda insanı idare etmek ve birlikte hareket etmek çok zor. Özellikle, sürekli şikayet eden ve her şeyden memnuniyetsiz insanlar olduğunda hem tur grubu hem de rehber için büyük sıkıntı oluşturuyor. Kaldığımız otellerde gayet temiz ve güzeldi.
Kappa Tur aracılığıyla Benelux tatili satın aldım. Yaşadığım başlıca sorunlar şunlardı: Olumsuz Deneyimlerim: 1. Otobüs ...Konforu: Tur süresince kullandığımız otobüs ciddi anlamda konforsuzdu. Koltuklar bakımsız ve bazıları kırık durumdaydı. Bu durum, yetişkin insanlar arasında koltuk kavgası yaşanmas
