Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki İadesi Gecikti Ve Açıklama Yok
Watsons uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde içerisinde birden fazla ürün... bulunan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi 1000 TL tutarında hediye çeki ve k
Watsons uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde içerisinde birden fazla ürün... bulunan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi 1000 TL tutarında hediye çeki ve k
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 2500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL değerinde Watsons Club puan verilec...eği belirtilmiştir. Bu kampanyaya güvenerek belirtilen tutarda alışveriş yaptım. Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazandığım 750 TL değerindeki puanlar
Watsons’ın doğum günü kuponu konusunda iki yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Doğum günümde verilmesi gereken 100 TL’lik onli...ne alışveriş kuponum sistemde tanımlanmıyor ve bu yüzden kampanyalardan yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun 3 gün içinde yükleneceği söylendi ancak bugün
Batman Watsons şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce bir kozmetik ürün satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediği...mde, ambalajının kir içinde olduğunu ve ürünün bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Müşteriye bu halde bir ürün satmak hijyen kurallarını hiçe saymak ve resmen müşt


"Watsons mağazasında yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."

Watsons Türkiye uygulaması üzerinden Elseve Dream Long Isı Koruyucu & Pürüzsüzleştirici Sprey Serum 150 ml, Urban Care N...o. 5 Bond Plex Yıpranma Karşıtı Saç Bakım Sütü 200 ml ve Urban Care Style Guide Sea Salt Saç Spreyi 200 ml ürünlerini içeren online alışveriş yaptım. Sonrasında bu ürünleri iade et
Watsons online alışverişimde sepet tutarı ile ödeme ekranındaki tutarın farklı olması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. 26 Nisan’da yaptığım alışverişte özellikle Elidor 7/24 Belirgin Bukleler ürünü başta olmak üzere birkaç üründe sepet fiyatı ile ödeme esnasındaki fiyatın aynı ol
6 Nisan tarihinde Yalıkavak Marina’daki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı tutumu belirtmek istiyorum. Uyg...ulama hakkında bilgi almak için çalışanlara soru sorduğumda, hem reyon görevlisi hem de kasaya geçen görevli benimle son derece ilgisiz ve ters bir üslupla konuştu. Sorularıma ne
26.04.2026 tarihinde Watsons Türkiye online uygulaması üzerinden 0375635888 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ödemem kart...ımdan çekildi ve sipariş durumum iki gün boyunca “ürünleriniz hazırlanıyor” şeklinde göründü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşter
23 Nisan 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yapmak ister...ken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hem mağdur oldum hem de
9 Nisan 2026 tarihinde Watsons üzerinden toplam 2.730 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bir sipariş verdim. Siparişim... 10 Nisan 2026’da kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 15 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Ancak kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, 21 Nisan 2026 tarihi itibarıyl
Bugün acil bir ihtiyacım için Denizli Teras Park Watsons mağazasına uğradım.... Elimde kahve vardı ve kısa süreli bir alışveriş yapacaktım. Ancak mağaza
"Sorunumu ilettim. Teşekkürler"
Yıllardır Watsons Online üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bu...güne kadar siparişlerim her zaman açılmamış karton kutu içinde, özenli bir
Watsons internet sitesinden vermiş olduğum siparişi teslim alması için 24 Nisan 2026 tarihinde eşimi Bandırma şubesine g...önderdim. Sipariş paketi üzerinde ismim açık ve net bir şekilde yazıyor olmasına rağmen, kimliksiz teslim edemeyeceklerini söyleyerek ürünü eşime teslim etmemişler. Daha önce de ay
Manisa Soma Watsons mağazasından yaptığım ilk alışverişimde belli bir limit üzeri alışveriş yaptığım için, 2620085730470... numaralı Watsons üyelik hesabıma online alışverişte geçerli 200 TL’lik indirim kodu tanımlandı. Bu kodu kullanarak internetten sipariş verdim ancak 16 Nisan 2024 tarihinde sipariş
Watsons.com.tr üzerinden 25.04 tarihinde kendi adıma 0374915370 numaralı, 14.160,15 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu ...siparişim, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan keyfi bir şekilde iptal edildi. Buna rağmen iptal edildiği söylenen ürünlerin halen satışta olduğunu görüyorum. Müşteri
Yaklaşık bir hafta önce Morfose Professional – Morfose Milk Therapy Hair Sprey aldım. Ürünü aceleyle, mağazanın kapanmas...ına birkaç dakika kala “duş sonrası saç spreyi” zannederek aldım. Eve gidince üzerini detaylı okuyabildiğimde ürünün saç sabitleme spreyi olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, po
Watsons tarafından tarafıma önce 19 Nisan 2026 tarihinde kupon tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Ancak bu kuponla ...ilgili herhangi bir kod yoktu, web sitesinde ya da uygulamada da otomatik olarak görünmedi, bu nedenle kuponu kullanamadım. Bunun üzerine yaşadığım sorunu iki kez WhatsApp hattı üz
Watsons online üzerinden 18.04.2026 tarihinde verdiğim wts0372455593 numaralı siparişimde güneş kremi ve yanında bir ade...t CC krem satın aldım. Toplamda 446 TL ödedim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen 35 TL de kargo ücreti tahsil edildi. Ürünler 25.04.2026 tarihinde Watsons MNG şube
27.04.2026 tarihinde Watsons’tan 0374129216 numaralı siparişimde yer alan dudak balmı ürünlerini indirimdeyken satın ald...ım. Siparişim hazırlanıp kargoya verilecek diye beklerken hiçbir onayım olmadan, bir anda iade/iptal mesajı aldım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi
25 Nisan’da Watsons online üzerinden bir alışveriş yaptım. Ödemem o anda başarıyla gerçekleşti ve hemen ardından sipariş...imin onaylandığına dair mail aldım. Her şey sorunsuz ilerliyormuş gibi görünürken, bugün sistemsel bir sorun nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mail aldım. Bunun üzer
23 Nisan’da Watsons mobil uygulaması üzerinden ekstra %23 indirim kampanyasıyla toplam 2.422 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişim toplu şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 0374142526’dır. WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100