to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’un online “tıkla gel al” sistemi üzerinden 22 Mart tarihinde Şanlıurfa mağazası için 0362071561 numaralı sipariş...i verdim. Ürünü iade etmek istediğimde, teslim almazsam 1 hafta içinde otomatik iade yapılacağı söylendi. Ürün kargodan geri dönmüş, 6 Nisan’da da iadem onaylanmış olmasına rağmen
16.04.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim wts0371292629 numaralı siparişim 20.04.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan Loreal Paris Lumi Blush ve Maybelline New York Lash Sensational kahverengi maskara ürünlerim kutunun içinden çıkmadı, eksik gönderim yap
Watsons mobil uygulamasında doğum günü hediyesi kampanyasından bahsedilmesine rağmen bu yıl doğum günümde bana herhangi ...bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Doğum günüm 18 Mart ve özellikle bu tarih için bir doğum günü hediyesi ya da kuponu tanımlanmasını bekliyordum. Watsons’tan hem mobil uygulama üz
Watsons üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen wts0373010172 numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de teslimat kodu istendi. Buna rağmen kargom, iznim ve bilgim olmadan Seç Market Çebio
20.01.2026 tarihinde saat 18:15–19:30 arasında İstanbul Kartal’daki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azada ürünleri gezerken raflarda sadece ürün fiyatları yazıyordu, herhangi bir indirim şartı ya da “şunu alırsanız bu ürün şu fiyata düşer” gibi bir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra 23.04.2026 tarihinde hesabımı y...anlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde aynı e-posta adresi ve
Watsons mobil uygulaması üzerinden 28.03.2026 tarihinde 0364289519 sipariş numarası ile Agora İzmir şubesine, 02.04.2026... tarihinde ise 0365856661 sipariş numarası ile İzmir Park şubesine mağazadan hızlı teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. İlk sipariş için 79,95 TL, ikinci sipariş için ise 1
Bugün saat 20.00 civarında Watsons Trabzon Meydan şubesine alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğimde çalışanların müşte...rilerle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ettiklerini gördüm. Hatta çalışanlardan biri diğerine “hadi çıksana” diyor, diğeri de bağırarak “tamam çıkıyorum” diye cevap veriy
23/04/2026 tarihinde Watsons Dikimevi şubesinden testerı bulunmayan bir parfüm satın aldım. Tester olmadığı için kokusun...u deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü açıp denediğimde kokusunu kesinlikle beğenmedim ve kullanamayacağımı anladım. Alışverişe ait fişim/faturam mevcut olmasına
Watsons mağazasından aldığım Frudia Help cicaderm güneş kremini yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra 3. Günden itibaren yüzümde sivilceler ve kızarıklık oluştu. Bugün ürünü tekrar kullandığımda kızarıklıkların belirgin şekilde artmasıyla şikayetlerimin
Uzun süredir Mersin Palm City Watsons şubesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve aynı sorunla artık üçüncü kez... karşılaştım. Mağazada bana sürekli “ücretsiz” denilerek ürün veriliyor ancak sonrasında puanlarım çekiliyor, bunun sebebini bir türlü anlayamıyorum. 23.04.2026 tarihinde Mersin P
22 Nisan akşamı Watsons online üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 0373836240 numaralı sipar...işim, stokta olmayan ürünü iptal etmek yerine “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmeye devam ettiği için mağazaya kadar gitmeme sebep oldu. 23 Nisan’da Kırıkkale Podium
"Teşekkürler"
"Hızlı bir dönüş ile Şeyma Hanım benimle iletişime geçti ve sağ olsun o kadar anlayışlı bir bakışla duruma el attı ki sektörde böyle çalışanlar olduğu için müşteri olarak çok sevindim. Çözüm önerisi olarak gerekli her şeyi fazlasıyla sundu bana. Gerçekten önemli olan müşteriye şeffaf iletişimi güçlendirmek sadece. Kendisine çok teşekkür ederim. Watsons'ta hep böyle insanlar bulunmasını dilerim."
Bugün saat 15.00 civarında Şişli 158 Watsons mağazanızdan alışveriş yaptım.... Kasada puan kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, istemediği
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ama çalışanlardan şikayetçiyim göz göre göre yapılıyor ve devam ediliyor."
Watsons online alışverişte Boost&Bliss ürününde yaşadığım fiyat ve sepete ekleme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürün şu ...anda sistemde 0 TL olarak görünmesine ve stokta var olarak belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde sepete eklenmiyor. Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu
Bugün Watsons ile yaşadığım sorunları sırasıyla belirtmek istiyorum. Öncelikle bir kampanyaya katılarak kazandığım puanl...arı kullanmak için Watsons mağazasına gittim. Kasada görevli kişi sistemde herhangi bir puanımın görünmediğini söyledi. Oysa hem uygulamada/hesabımda puanımı açıkça görüyorum hem d
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
Watsons’ın online mağazasından 17 Nisan tarihinde Nyx Warm Neutrals far paletini satın aldım. Bulunduğum yerde Nyx ürünl...eri satılmadığı için ürünü mağazada görme, deneme ya da renklerini birebir inceleme şansım olmadı ve tamamen görsellere güvenerek, tabiri caizse kör alışveriş yapmak zorunda kaldım
Watsons Club üyesiyim ve 21.04.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ciddi bir ...indirim sorunu yaşadım. Watsons Club hesabımla giriş yapmama rağmen, sepetime eklediğim ürünlerde vaat edilen kulüp indirimi hiçbir şekilde yansımadı. Normalde yaklaşık 854 TL tutm
Bugün Osmaniye Kadirli Watsons mağazasında bebeğimin altını değiştirmek için uygun bir yer olup olmadığını personelden r...ica ederek sordum. Personel, yer olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve bunu söylerken üslubu da oldukça kırıcı ve rahatsız ediciydi. Bir anne olarak böyle hassas bir konuda dah
Watsons uygulamasını kullanıyorum ve doğum günüm için tanımlanması gereken puanlar bir haftadır hâlâ hesabıma yüklenmedi.... Doğum günü kampanyası kapsamında puanlarımın otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşte
Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna... alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim. Mağaza ça
Bugün Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Watsons mağazanızda kasada müdür olarak görev yaptığı söylenen bir çalışanınızla ...son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kızım kasadan aldığı maskeleri bana verdi, ben de çantama koydum, kendisi ise reyonda başka ürünlere bakmaya devam ediyordu. Daha mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
