Watsons müşteri

Watsons’tan 0306325832 numaralı siparişimde toplam 2.093 TL tutarında indirimli makyaj ürünleri satın aldım ve ödememi hesap kartımla gerçekleştirdim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadan, kargo firması tarafından kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünler Watsons’a iade edilmiş. Kargoyu aradığımda, ürün...

Watsons Card’ımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce yeni telefonuma uygulamayı yükleyip giriş yapmak istedim. Ancak kayıtlı ismimi ve şifremi doğru girmeme rağmen “şifre veya kullanıcı adı yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı da denedim fakat başarılı olamadım ve giriş yapamıyo...

Watsonsın online sitesinden alışveriş yaptım. 0306189283 numaralı siparişimi mağazaya teslim işaretledim. Tarafıma şifre SMS i gelmedi ürünüm mağazada olduğu halde teslim alamıyorum. Mağazaya gittiğimde ürünü teslim edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum

2 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: 0307095644 ve 0307093792). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 600 TL’dir. Teslimat adresim Bolu Mudurnu Taşkesti Karaçomak Mahallesi’dir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim kargoya veril...

8 Kasım Cumartesi günü saat 13:00-13:30 civarında Kule Site’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Pantene kreatin sprey ürünü reyonda 130 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde, kasiyer bana 50 TL’lik başka bir ürün alırsam bu spreyi 180 TL’ye alabileceğimi ...

Watsons uygulamasına giriş yapmak isterken hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldığını fark ettim. Şifremi unuttuğum için tekrar giriş yapmak istedim ve uygulama üzerinden şifre sıfırlama talebinde bulundum. Ancak, g**********@gmail.com adresime defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırl...

03 Kasım tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 0307087346 numaralı siparişimi verdim ve mağazaya teslim seçeneğini seçtim. Sipariş verirken ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak daha sonra bu sürenin 5 iş gününe çıktığı söylendi. Şu anda ise 6 gün geçmesine ra...

05.11.2025 tarihinde Watsons online mağazasından verdiğim siparişim elime ulaştı. Ancak faturada yer alan Flormar kapatıcı ürünüm, gönderim paketinde bulunmamaktadır. Ürün faturama yansıtılmış olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Ayrıca, sistemde teslimat tarihi bugünmüş gibi görünüyor ve bu nedenl...

4 Kasım’da Watsons’tan online olarak verdiğim 0307362787 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için toplamda 2.383,46 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İzmir’de bulunuyor. Yaşadığım bu sorun ilk kez olmuyor; daha ...

4 Kasım tarihinde Watsons’ın internet sitesinden 0307339078 numaralı siparişimle üç parça ürün (far paletleri ve allık) satın aldım. Siparişin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Üstelik siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasın...

30 Ekim’de Watsons’ın online mağazasından 4 farklı üründen toplam 80 adet sipariş verdim (sipariş no: 0306160462). Siparişimin teslimat noktası olarak Novada Urfa 264 şubesini seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 11.318 TL olarak gerçekleştirdim. 7 Kasım’da sistem tarafından ürünlerimin mağazaya tesli...

7 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306880654 numaralı online siparişim, tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Kargo kutusu ve ürünlerin üzeri akmıştı; Nyx Professional Makeup Bare With Me Kapatıcı Serum 03 Vanilla adlı ürün patlamış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünün ve kutunun fotoğraflarını ç...

6 Kasım’da Watsons’tan Revolution marka far paleti siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram: 0306258271. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte çok zorlandım, sonunda iade/değişim kodu verildi. Ancak kargoya gittiğimde, kodun Z*** isimli başka birine ait oldu...

Watsons uygulamasından 2135 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aldığım allık kırık olarak teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve o andan itibaren hem uygulama içinden hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak sürekli olarak danışmanlarının diğer müşterilerle ...

1 ve 2 Kasım tarihlerinde Watsons üzerinden 0306790007 ve 0306659796 numaralı iki sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Sipariş verdiğim mağazaları aradığımda siparişlerin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine defala...

2 Kasım'da Watsons internet sitesinden 0306760233 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 509,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin akıbetini öğrenmek ve bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...