Watsons Uygulamasında Giriş Hatası: Telefon Ve E‑posta Kabul Edilmiyor
Uzun zamandır Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin” şeklinde hata veriyor. E‑posta ile “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kendi e-posta adresimi girmeme rağmen “E-posta gönderilemedi. Lütfen geçerli bir e-posta adresi girin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.
Hem telefon numaram hem de e-posta adresim bana ait olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Uzun süredir bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Watsons’tan, bu telefon numarasına ve e-posta adresine bağlı hesabımı aktif hale getirerek uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını ve giriş problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Eda A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



