to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Ezan Vaktinde Müzik Kapatılmadığı İçin Müşteri Saygısızlık Şikayeti
02.11.2026 tarihinde İnegöl Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bulunduğum sırada ezan okunmaya başladığı halde içeride çalan müzik kapatılmadı. Ben ezan okunduğunu özellikle belirttim ve müziğin kapatılması gerektiğini söyledim.
Buna rağmen bana bunun yasak olduğu, müziğin kapatılmayacağı söylendi. Bu yaklaşımı hem saygısız hem de müşteriyi dikkate almayan bir tutum olarak görüyorum. Ezan vaktinde birkaç dakikalığına müziğin kapatılmasının bu kadar sorun edilmesini, üstelik “yasak” denilerek geçiştirilmesini kabul edemiyorum. Aslında o anda alışveriş yapacaktım ancak bu yaşananlardan dolayı rahatsız olup hiçbir alışveriş yapmadan mağazadan anında çıktım.
Watsons’tan, mağazalarında ezan okunurken müziğin kapatılması konusunda daha hassas ve saygılı bir tutum benimsemelerini ve çalışanlarına buna uygun davranış konusunda uyarıda bulunmalarını istiyorum. Bu konuda gereken yapılmazsa bir daha bu mağazaya gitmeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşenur E. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
