Watsons müşteri

Watsons mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Watsons markalı normal günlük pedlerden yaklaşık 10 adet satın aldım. Ancak ürünlerin hiçbiri iç çamaşırına yapışmıyor, bu nedenle kullanmak mümkün değil. Durumu Torium AVM Watsons mağazasında çalışan personele ilettiğimde ise yetkili kişi k...

Watsons mobil uygulaması üzerinden Giresun Meydan 560 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğiyle 0309831427 numaralı sipariş oluşturdum. Siparişi 12 Aralık Cuma günü verdim. Ürünleri mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde sipariş “mağazadan teslim alındı” olarak görünüyor. Si...

Watsons’tan yapmış olduğum ve sipariş numarası 0308264062 olan alışverişim 1 aydır tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte hem Kolay Gelsin kargo firmasıyla hem de defalarca Watsons müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, tarafıma net bir geri dönüş yapılmamıştır. Söz...

15.12.2025 sabahı Watsons internet sitesi üzerinden saç köpüğü için 0309966566 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özel bir kampanya/indirimden faydalandım ve kredi kartımla yaklaşık 284 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Sip...

Watsons uygulaması üzerinden 14.12.2025 tarihinde 0310011860 numaralı bir sipariş verdim ve teslimat seçeneğini adrese teslim olarak işaretledim. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için bu siparişi adresime teslim alma imkanım kalmadı. Siparişimin en yakın Watsons mağazasına yönlendirilerek mağaza...

Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında 400 TL’lik alışverişte kullanılmak üzere 200 TL’lik indirim kodu kazandım. Bu kodu hem Watsons mobil uygulamasında hem de web sitesinde denememe rağmen sistem sürekli “Promosyon kodu bulunamadı” hatası verdi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizme...

10 Kasım’da Watsons internet sitesinden verdiğim ve wts0307470266 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile site güvenliğine teslim edilmiş, aynı gün de güvenlikten ben teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, kutuda yırtık ve açılma izleri bulunduğunu gördüm. Toplam ya...

11.12.2025 tarihinde Watsons mağazasından bir adet CC krem fondöten satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim, mağazada iadem kabul edilmeyince bu kez kargo ile iade gönderdim. Ürün kargo üzerinden firmaya geri gönderildi ve iade işlemi oluşturulduğu halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....

Watsons Güneş kremlerinin 200 TL'ye düştüğü indirimden 4 adet güneş kremi aldım hepsini iade etmişler hiçbir gerece göstermeden. Stok durumu olamaz aynı günün ilerleyen saatlerinde arkadaşım mağazadan aldı ama ben eve sipariş vermiştim ve iptal oldu bir de 100 TL kupan tanımlamışlar şu an her bir gü...

Watsons uygulamasına çok uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde her seferinde farklı sorunlarla karşılaşıyorum. Bazen şifre yenileme maili hiç gelmiyor, spam klasörüne bile düşmüyor. Mail geldiğinde ise bağlantıya tıkladığımda sürekli uygulamaya yönlendiriyor am...

Watsons’ın Kasım ayında online alışverişe özel olarak duyurduğu bir kampanya ile, belirli markalardan 1.000 TL’lik alışveriş yapanlara 250 TL puan yükleneceği belirtiliyordu. 30 Kasım tarihinde bu kampanyaya güvenerek Watsons online üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanyanın...

Watsons uygulamasında tanımlı olan 200 TL indirim kuponumu, üyeliğime giriş yapmış olmama rağmen 14 Aralık tarihinde kullanamadım. Kuponu kullanmaya çalıştığımda uygulama sürekli “üyelik girişi hatası” uyarısı verdi ve bu nedenle indirimden yararlanamadım. Benzer bir sorunu daha önceki alışverişimd...

13.12.2025 tarihinde İzmir Urla Bamboo AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptığımda, mağazada “Mağazadan alışveriş yap, online’da 200 TL indirim kazan” şeklinde broşür ve reklam afişleri gördüm. Afişte indirim kodunun fişin sonunda yazacağı belirtiliyordu. Alışverişimi yaptıktan sonra online s...

14 Aralık günü saat 17.00 civarında Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı üzerindeki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Reyonda yer alan bir yüz temizleyiciyi aldım; etikette yalnızca ürünün fiyatı yazıyordu, ekstra bir koşul veya “şu kadar alışverişe indirim” gibi bir ibare bulunmuyordu....

Watsons.com.tr’nin mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde iki adet miceller makyaj temizleme suyu satın aldım. Sipariş numaram 0309139137’dir. Ürünleri henüz teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim alınmış gibi görünüyor. Durumu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradığımda herhang...

14 Aralık 2025 günü saat 18:30 civarında Armada AVM Watsons şubesinde, elimde çok ağır eşyalarım ve montumla birlikte alışveriş yapmaya gittim. Çok fazla ürün alacağımı ve elimdeki yükleri taşıyamadığımı belirterek bir çalışana montumu kasanın yanında bırakıp bırakamayacağımı sordum. Kendisi de "Tab...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309739977 numaralı siparişimle toplamda yaklaşık 9.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan Flormar Stay Perfect kapatıcıdan 2 adet, Rexona Clinical roll-on 1 adet, Nyx Bare With Me kapatıcı 1 adet, Nyx The Face Glue baz 1 adet, Maybelline Sky High Co...

Watsons’ın web sitesi üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat ve iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kargo firması sistemde iki kez “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan gönderi geri gitmiş. Ardından siparişim için iptal süreci başlatıldı. ...

Watsons online mağazadan bir sipariş verdim. Siparişimde indirimde olan ürünler vardı ve özellikle bu indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. 6 Kasım’da kargo elime ulaşması gerekirken, ürünlerin yolda patladığı söylenerek tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve bana ürünleri tekrar almam ger...

Watsons online sitesine 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırla” bölümünden mail adresimi yazıyorum ancak herhangi bir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Watsons kartım mevcut ancak daha önce online alışveriş yapmadım. Şu an ne siteye...

13 Aralık’ta Watsons Emaar AVM mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, 400 TL üzeri alışverişlere verilen 200 TL indirim kuponu tarafıma iletildi. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem kupon kodunu geçersiz olarak gördü ve kullanmama izin vermedi. Mağazada durumu kasadaki personele ilet...

13 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum Watsons mağazasından Avon marka bir parfüm satın aldım. Ürün kasada 949,90 TL’den 664,90 TL indirimli fiyatla satıldı ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fişim de şu an elimde duruyor. Aynı gün Watsons’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünün 569,90 TL olarak...