Watsons Android Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Watsons Android uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli olarak “şifre ya da mail adresi yanlış” uyarısı veriyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe ve farklı internet bağlantıları üzerinden defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Ayrıca “mail gönderildi” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir mail ulaşmıyor.
Bu sorun nedeniyle Watsons müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim ancak telefonda bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve kimseyle iletişim kuramadım. Hem uygulamayı kullanamıyor olmam hem de destek alamamam beni mağdur ediyor.
Watsons Android uygulamasındaki bu giriş problemimin incelenerek hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Lale B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Lale B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





