to read complaints and reviews, or file yours. 
Batıkent Watsons mağazasından dün almış olduğum Siveno roll-on ürünü, ilk kullanımda bozuk çıktı. Roll-on’un üst sürülen kısmı dönmediği için ürün hiç şekilde kullanılmıyor. Ürün bozuk olmasına ve fişim de yanımda olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim talebim “değiştiremeyiz” denilerek redded...
8 Aralık’ta Manisa Magnesia AVM Watsons mağazasından Chloe Nomade isimli parfümü 4.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattığımda...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 Kasım tarihinde 0308196573 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu sipariş için banka kartımla 129 TL ödeme yaptım ancak siparişim ne kargoya verildi ne de ...
Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Watsons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...
12.12.2025 saat 21.30’dan beri, 13.12.2025 02.00’ye kadar Watsons mobil uygulamasına Android cihazım üzerinden girmeye çalışıyorum ancak şifre yenileme adımında sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Şifremi unuttuğum için mail adresime şifre yenileme bağlantısı gönderiyorum, mailime gelen linke tıkla...
"Müşteri temsilcisi sorun hakkında o kadar güzel ilgilendi ki Sorun hemen çözüldü Çok teşekkür ederim"
Watsons uygulamasında üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır giriş yapmak için kullandığım mail adresim ve şifremi hatırlamadığım için “şifremi unutt...
Bugün (12.12.2025) Forum İstanbul Watsons mağazasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda Studio London pudra pufu ürününün fiyatı 125 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasada ürün 150 TL olarak geçti. Etiket fiyatının 125 TL olduğunu ve bu fiyattan alma hakkım bulunduğunu söylediğimde kas...
12.12.2025 tarihinde Watsons online hesabımdan çıkış yapılmış ve yaklaşık 10 dakikadır tekrar giriş yapmaya çalışmama rağmen şifrem sürekli hatalı görünüyor. Şifremden emin olmama rağmen sistem şifre hatalı uyarısı veriyor. E‑mail adresime gelen şifre sıfırlama bağlantısına tıklayıp işlem yaptım anc...
Watsons mağazalarından yaptığım alışveriş sonrasında bana 200 TL hediye puan yükleneceği bilgisi verildi ve bu durum fişimde de yazıyor. Üç gündür bu hediye puanımı kullanarak mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında kredi kartı bilgi ekranı hiç açılmıyor, dolayısı...
Bugün Emaar AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kafam için nemlendirici ve hangi şampuanın daha iyi geleceği konusunda öneri almak amacıyla çalışanlara soru sordum, ancak kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğum kişiler "Bilmiyorum" deyip geçiştirdi. Buna rağmen, başka müşter...
Watsons’ın internet sitesinden satın aldığım Deborah gloss ürünümü, İstanbul Bayrampaşa Axis AVM şubesinden mağazadan teslim olarak aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra iade etmek istediğimde, mağaza tarafından iadenin mağazadan yapılamayacağı, mutlaka kargoya vermem gerektiği söylendi. ...
Yaklaşık 3 yıldır Watsons’ta Elite üye olmama rağmen, doğum günüme özel verilen hediye hakkımdan hiçbir zaman faydalanamadım. Her sene tarafıma link geliyor ve her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Madem bu ücretsiz hakkı kullandırmak istemiyorsunuz, neden her yıl hatalı ve çalışmayan bir link...
"Teşekkürler"
1 Kasım’da Watsons’tan Antalya Migros AVM şubesinden teslim alacağım şekilde makyaj malzemeleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...
Watsons online üzerinden verdiğim 0308799086 numaralı siparişim yaklaşık 16 Kasım civarında oluşturuldu ve 21 Kasım’da teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde ürünler son derece özensiz, saçma sapan bir kutuya konmuştu. Aldığım duş jeli ve şampuanlar kutunun her tarafına dökülmüş, ambalajlar dağılmı...
12 Aralık Cuma günü saat 15.00 civarında Üsküdar Nevçarşı AVM içerisinde bulunan Watsons şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önce kullanılmış ve tester olduğunu düşündüğümüz bir ürünü denerken, mağaza yetkilisi olduğunu anladığım erkek personel son derece sert ve kaba bir üsl...
31 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, Ankara Podium AVM Watsons mağazasından teslim alma seçeneğiyle bir alışveriş yaptım. Siparişi mağazadan 7 gün içinde teslim almazsam ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Ürünü mağazadan hiç teslim almadım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...
Watsons ve Watsons – Vodafone iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 200 TL indirim kodu, daha önce Watsons’tan birikmiş olan puanlarım ve ödediğim kargo bedeliyle birlikte toplam 285,90 TL ödeyerek 01/11/2025 tarihinde Watsons online mağazasından Opalescence beyazlatıcı diş macunu 133 gr satın a...
Watsons uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde gece saat 03:00 suları civarında verdiğim 0309811409 numaralı siparişim, aynı sabah uygulamada “İptal edildi” olarak görünmesine rağmen, bankam iptal/iade onayının kendilerine gönderilmediğini bildirdi. Ücret hesabımdan çekildi ve günlerdir provizyon...
"İlgilenildiği için teşekkürler"
Watsons müşteri hizmetleriyle yaşadığım üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldıktan sonra yeni bir üyelik oluş...
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır online sipariş oluşturamıyorum. Banka kartımla ödeme adımına geldiğimde sistem beni sürekli hata ekranına atıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Uygulamada yalnızca hata ekranı çıkıyor, herhangi bir açıklayıcı uyarı ya da detaylı bilgi yer almıyor. Bu sür...
Watsons mobil uygulamasında şifremi yenilemek istediğimde, 10 Aralık tarihinde talep etmeme rağmen k**********@gmail.com adresime şifre yenileme linki bir türlü gelmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir mail almadım ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Watso...
Watsons’dan 8 Kasım 2025 tarihinde 0307833974 numaralı mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünü teslim almaktan vazgeçtiğim için 1 Aralık’ta müşteri hizmetlerinizi arayarak durumu bildirdim ve 863137 numaralı kayıt oluşturuldu. Ardından iademin onaylandığına dair mail aldım ancak aradan bir aydan...
"Hemen yardımcı olundu teşekkürler"
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306502057 numaralı siparişimde kampanya döneminde Oral-B Pro diş fırçası ve diş macunu satın aldım ve toplamda 720 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tutar kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğ...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
