to read complaints and reviews, or file yours.Watsons mobil uygulaması üzerinden dün saat 23:45’te 0375518648 numaralı siparişi oluşturdum. İndirimli ürünler için uzu...n süre uğraşarak sepetime ekleme yaptım, ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık yarım saat sonra, 00:15’te iptal edildi. Sipariş oluşturmamın üzerinden bu kadar kısa
Watsons iOS uygulamasına üye olduktan sonra 23.04.2026 tarihinde hesabımı y...anlışlıkla sildim. Hesabımı tekrar açmak istediğimde aynı e-posta adresi ve
Watsons uygulamasını kullanıyorum ve doğum günüm için tanımlanması gereken puanlar bir haftadır hâlâ hesabıma yüklenmedi.... Doğum günü kampanyası kapsamında puanlarımın otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşte
17.04.2026 tarihinde saat 20:51’de Watsons İstinyePark mağazasından toplam 7 ürünlük, 760,51 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Fiş numaram 0334’tür. Alışverişimde yer alan Kalyon tırnak besleyici ojenin ücretini 264,90 TL olarak ödememe rağmen, kasaların çok yoğun olması ve aceleyle çıkmamız nedeniyle
Watsons online üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim, 9 Nisan’da mağazadan teslim aldığım Burberry Weekend kadın parfüm ...100 ml ürününün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ürünün kapağının materyali oldukça kalitesiz duruyor, kokusu ise bırakın 8 saati, 3–4 saat bile tenimde kalmıyor. Ayrıca barko
Watsons kartım ve aktif bir üyeliğim olmasına rağmen hem mağazada hem de mobil uygulamada üyeliğimle ilgili sorun yaşıyo...rum. Mağaza kasasında numaramı söylediğimde sistemde böyle bir numara görünmediğini söylediler, fiziksel kartımı verdikten sonra işlem yapılabildi. Ancak Watsons mobil uygulamasına
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Nisan’da toplam 773,90 TL tutarında iki adet aynı üründen sipariş verdim. Yanlışlık...la iki sipariş geçtiğim için 0365935306 numaralı siparişi kendi isteğimle iptal ettim ve bu siparişin iptal mesajı 2 Nisan Perşembe günü saat 19:11’de tarafıma ulaştı. Diğer sipari
Bugün Bursa Görükle Watsons şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada telefon numaramı söylediğimde ...mevcut Watsons Club üyeliğim görünmedi. Çalışan, bunun yerine 7 TL karşılığında küçük bir kağıt üzerinde QR kod olan bir kart verdi ve bu kodu okutarak üye olacağımı söyledi. Eve
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons’ın online kanallarına kendi hesabımla giriş yapamıyor...um. Uygulamaya girip şifremi yazdığımda giriş gerçekleşmiyor ve şifre yenil
Watsons uygulamasındaki hesabıma, şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımını defalarca denememe... rağmen kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor ve bu nedenle son üç gündür hesabıma erişemiyorum. E-posta adresime erişimimde hiçbir sorun olmadığı halde sistemden
Watsons müşteri hizmetlerine 2026 Mart ayından bu yana 0850 755 99 87 numarası üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım...; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda sesli yanıt sistemi “hatalı tuşlama” uyarısı verip çağrıyı sonlandırıyor ve hiçbir menü seçeneğinde canlı
02.03.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0348363825 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde kargoya verildiği halde hâl...â elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gündür sistemde “yolda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığımda ise sürekli talebe dönüş yapılacağı söyleni
Ankara Çankaya Sinpaş Altın Oran Watsons şubesinden yaklaşık 10 gün önce saç boyası aldığımı düşünerek aslında ombre cil...ası almışım. Ürünü evde kontrol ettiğimde ambalajı açtığımda içinin akıtılmış olduğunu fark ettim. Yani ürün ayıplıydı ve bu nedenle ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim
Watsons online üzerinden 8 Mart Kadınlar Günü kampanyası kapsamında Maybelline fondöten, kuru şampuan, Alright gözenek s...ıkılaştırıcı, ruj, far ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturdum. Ürünler stokta görünmesine rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş n
Watsons online mağazadan verdiğim 0349899773 numaralı siparişime ait ürünü iade etmek istiyorum; ancak 3 gündür sistemse...l bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bana verilen DHL kargo iade kodu 99911752881 olarak görünüyor, fakat hem sistemde hem de kargo tarafında bu kod “geçersiz”
Watsons Cevahir AVM şubesinden 02.03.2026 tarihinde Dua Derm markasına ait Peeling Etkili Arındırıcı Tonik ve Duaderm En...zyme Powder Peeling ürünlerini toplam 1.024,80 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğu
Watsons müşteri hizmetleri numarası olmasına rağmen bu hatta hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Aradığımda... sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum ve bir insana bağlanmam mümkün olmuyor. Toplamda 3 kez aradım ve her seferinde aynı durum yaşandı. Ben sadece Watsons’ta hediye kart
1 Mart’ta Watsons online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte tüm ürünlerim sağlam gelmesine rağmen, yalnızca bir ürünü... değiştirmek istiyorum. Elimde faturam mevcut ve iade süreciyle uğraşmamak için bu ürünü en yakın Watsons mağazasına giderek değiştirme imkanım olup olmadığını öğrenmek istedim. B
Watsons üzerinden verdiğim siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Günlerce ürünlerimi bekledim, ancak boşu...na bekletildim. Müşteri hizmetleri bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadı, iletişim hatları da müşteri temsilcisine bağlamıyor. Siparişim iptal edildiği için mağdur oldum ve şu
"Sonradan bir daha WhatsApp destek yazı yazdım ve en sonunda tanımladılar sağ olsunlar 100 lira doğum günü hediyemi, halloldu sürekli 3 gün 3 gün beklesem de"
Watsons’tan 26.02.2026 tarihinde, toplam 2.125,02 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün, 28.02.2026 tarihinde ...Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerin hasar gördüğü, bu nedenle teslim edilemeyeceği ve Watsons deposuna geri gönderileceği bilgisi paylaşıld
22 Şubat’ta Watsons online sitesi üzerinden cilt bakım ürünleri, makyaj malzemeleri, saç ve kişisel bakım ürünlerinden o...luşan bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak günler sonra, 26 Şubat’ta hiçb
"Teşekkür ederim 1-2 saat içinde dönüş yapıldı sorun çözüldü"
Uzun zamandır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı olan te...lefon numaramı girip giriş yapmaya çalıştığımda “Bu numara ile kayıt olamaz
Watsons uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımları...nı takip etmeme rağmen Gmail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme e-postası gelmiyor. Hem uygulama hem de e-posta tarafında defalarca denedim ancak sonuç alamadım. Bu sorun nede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
