to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kampanyasındaki Puan Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Watsons online kanalı üzerinden Anneler Günü öncesinde kampanya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 1.500 TL tutarında alışverişe 500 TL değerinde puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın puanlarım hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu iletmek istedim ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu anlatma imkanı bulamadım.
Anneler Günü öncesinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL değerindeki puanlarımın eksiksiz ve acil olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Burcu G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burcu G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
