Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmiyor Ve Bilgi Alınamıyor

91

Watsons online üzerinden 6 Temmuz tarihinde verdiğim 0390345447 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor.

Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ancak ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabiliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.

Ben ücret iadesi değil, siparişimde yer alan ürünlerimin eksiksiz şekilde hazırlanıp bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 09:58 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Müberra B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Müberra
9 Temmuz 10:12

1 kez aradınız açtım yüzüme kapattınız tekrar aradığımda yine aynısı oldu asla bağlanmıyor müşteri temsilcisine lütfen dönün artık

9 Temmuz 16:01

Değerli Müşterimiz Müberra B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Bilgilendirme Ne Teslimat Var!

250

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0307229351 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile sor...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlışlıkla İade Edildi Ve Gönderilmesi İsteniyor

237

Watsons üzerinden 0322597446 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargom henüz bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sist...

Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De İptal Ediliyor!

327

1 Kasım’da Watsons online mağazadan 0306747585 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak...

1 Destek

Watsons Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Gecikmesi

265

22 Mart tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0362143906 numaralı siparişim için 5 iş günü içerisin...

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

200

20 Ağustos’ta Watsons’un online mağazasından 0283536193 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünü...

1 Destek

Video Şikayetler

Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri