Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Watsons Müşteri Hizmetine Ve Mağazaya Ulaşamama Sorunu

8 Mayıs 19:02551

Watsons’tan yaptığım alışverişle ilgili destek almak için 0850 755 99 87 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca 0412 290 47 97 numaralı Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasını da 18 kez aramama rağmen telefon açılmamakta ve mağazaya da ulaşamıyorum. Sesli yönlendirme sonrasında ise herhangi bir yetkiliye ulaşamadan çağrım sonlanıyor ya da hatta bekletilip yine kimseye bağlanamıyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle hiçbir kanaldan destek alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ve mağazaya erişimin bu kadar zor olması çözüm sürecini ciddi şekilde geciktiriyor.

Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 19:33 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merve İlkcan A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

8 Mayıs 19:36

Değerli Müşterimiz Merve İlkcan A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Merve
15 Mayıs 19:56

Watsons’tan yaptığım alışverişle ilgili destek alamadım, müşteri hizmetlerini ve mağazayı defalarca aradım ama hiçbir yetkiliye bağlanamadım, çağrım sonlandı veya bekletildi, bu yüzden mağdur oldum ve sorunum hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabımın E‑posta Güncellenmemesi Nedeniyle Uzun Süredir Giriş Yapamıyorum

19 Aralık 2025 17:08752

"Çözüldü"

2

Watsons'ta Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi

26 Kasım 2023 21:251.142

Watsons'ta hayatımın en kötü müşteri deneyimini yaşadım. Sürecin sorunlu her adımı hakkında detaylı yazacağım. Birkaç gü...

Watsons'ta Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
Watsons'ta Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
Watsons'ta Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
Watsons'ta Hayatımın En Kötü Müşteri Deneyimi
+1
1 Destek

Watsons İade Mağazam Aldığım Ürün

4 Aralık 2023 09:13785

Diyarbakır Kayapınar'daki Ceylan Karavil AVM'den Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve aynı saat içinde iade etmek is...

Watsons İade İşlemi

3 Aralık 2023 13:47702

Diyarbakır Kayapınar'daki Ceylan Karavil AVM'den Watsons mağazasından alışveriş yaptım ve aynı saat içinde iade etmek is...

Watsons İade İşlemi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri