to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Siparişim İptal Edilemiyor, İade Talebim Gecikiyor
Watsons’tan 0390798720 numaralı siparişi bugün sabah saat 06.00 civarında verdim. Öğlen 13.00’ten bu yana hem uygulama/site üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” durumunda, kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem iptal etmeye izin vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ayrıca ben 1 saat sonra mağazadan teslim seçeneğini seçmiştim fakat ona rağmen 1-3 iş günü diyorlar bana benim vaktim yok.
Toplam 1.382,60 TL tutarındaki bu siparişin, henüz kargoya verilmeden makul süre içinde iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın acil olarak iade edilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz İrem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
