to read complaints and reviews, or file yours.900 TL'lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Watsons online üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir sipariş oluşturdum. Teslimat noktası olarak Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi, Kızlarpınarı Caddesi’indeki mağazayı seçtim. 8 Ağustos tarihinde verdiğim 0390750418 numaralı sipariş üzerinden kargo dahil yaklaşık 900 TL üzeri tutarı kredi kartıyla tek seferde ödedim.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve mağazaya teslim edilmediği için ürünlerimi alamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde de bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım, bu nedenle sürecin neden uzadığı ve siparişimin durumunun ne olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.
Siparişimin acilen işleme alınarak mağazaya teslim edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da ödediğim tutarın hızlı şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şevval Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şevval Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
