to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler kargom ulaştı"
Watsons Club üyesiyim ve 0391277139 numaralı siparişimle ilgili adres değiş...ikliği yapmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Hem WhatsApp hat
Watsons müşterilerini mağdur ediyor. 01.09.2026 tarihinde Watsons online sayfasından indirimle birlikte birkaç ürün sipa...riş ettim, ürünler elime 03.09.2026 tarihinde ulaştı fakat NYX far paleti korunaklı paketlenmediği için tuzla buz olmuş halde geldi. Aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum (say
Watsons internet sitesinden Sivas mağazasından hızlı teslim seçeneği ile ürün siparişi verdim. Sitede “1 saatte teslim” ...vaadi olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim. Bu süreçte her gün mağazaya gidip geliyorum, ancak mağazada da ürün
Sebamed dökülme karşıtı şampuanı yıllardır sorunsuz kullanan biriyim. 22.08.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy...’deki Armoni Park AVM içinde bulunan Watsons mağazasından yeniden bu ürünü satın aldım. Ürünü 24.08.2026 tarihinde, ambalaj üzerinde yazan uygulama talimatına uygun şekilde kulland
Watsons’ın doğum günü hediye puanım hâlâ yüklenmediği için şikayetçiyim. Doğum günüm 17 Mayıs olmasına rağmen Watsons Cl...ub kartta herhangi bir doğum günü puanı görünmeyince 15 Haziran'da WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. İlgiliye iletileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş
26.07.2026 tarihinde Watsons online alışveriş sitesi üzerinden 0390605099 numaralı siparişimi 1.639,01 TL tutarında oluş...turdum. Siparişimde şampuan, deodorant ve sabun gibi kişisel bakım ürünleri bulunmaktadır. Ödemeyi aynı gün yaptığım halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
Watsons mobil uygulamasını kullanırken bugün Watsons kartımın benim bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. ...Bu nedenle uygulama üzerinden şifremi yenileyemiyor, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “E-posta veya şifreniz yanlış” uyarısı alıyorum. WhatsApp Watsons
15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim
Watsons online kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul e...tmiyor. Üyelik formunu doldurduktan sonra “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu neden
11.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390414500 numaralı siparişimi “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneği... ile, Ankara Bahçelievler 3. Cadde Watsons Mağazası’ndan teslim alacak şekilde oluşturdum. Toplam yaklaşık 879 TL tutarındaki siparişim için tarafıma “siparişiniz teslim almaya haz
Watsons mobil uygulamasındaki Watsons Club kartımda dün 205 TL civarında kullanılabilir puanım/param bulunuyordu. Bugün ...mağazaya gidip harcama yapmak için kontrol ettiğimde puanlarımın görünmediğini, bakiyemin yaklaşık 5 TL civarına düştüğünü fark ettim. Herhangi bir alışveriş, iade ya da kampanya k
Watsons uygulaması üzerinden duyurulan, 14 Haziran maç zamanı 900 TL ve üzeri alışverişe 300 TL değerinde puan yüklemesi... kampanyasına katıldım. 14 Haziran’da Watsons kartımı kullanarak yaklaşık 918,24 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında puanlarım
Watsons online mağazasından mağazadan teslim seçeneği ile kardeşimle birlikte 08.05.2026 tarihinde iki ayrı sipariş verd...ik. Sipariş numaralarımız 0380187564 ve 0380188819’dur. Her iki siparişte de üçer adet Nivea Micellar Su bulunuyordu. Toplamda tarafımıza altı adet ürün teslim edilmesi gerekirken,
5 Haziran 2026 tarihinde Watsons online sitesinden 10 adet Oral-B İO5 ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 0388652929’...dur. Sipariş bedeli toplam 42.392 TL olmasına rağmen ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde siparişimin iki parça halinde geleceği, bir parçanın
Watsons internet sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapan ve Watsons Club Elite üyesi olan bir müşteriyim. Yüksek t...utarlı ve sık siparişler vererek hesabımda biriken puanlarla evimin pek çok ihtiyacını karşılıyordum. Son olarak hesabımda 7.800 TL değerinde puan birikmişti, görsellerini de ayrıc
Watsons mobil uygulaması üzerinden 9 Haziran tarihinde verdiğim 0389277842 numaralı siparişim, iki parça halinde gönderi...lmesi gerekirken yalnızca ilk parça 13 Haziran’da tarafıma teslim edilmiştir. Siparişimde yer alan Calvin Klein In2U Erkek Parfüm EDT 150 ml ürünü ikinci parçada olduğundan, teslim
"Teşekkürler."
6.6.2026 tarihinde Trabzon Maraş Caddesi Watsons mağazanızdan çocuklar alış...veriş yaparken kasada annelerinin telefon numarası ile mevcut üyelik indiri
29.05.2026 tarihinde saat 12:15 sularında Watsons web sitesi üzerinden 0387147657 numaralı siparişi verdim. Siparişi olu...ştururken sitede “1 saatte teslimat” ifadesi yer aldığı için, ürünleri 1 saat içinde mağazadan alabileceğimi düşündüm. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimatın kargoyla yapıla
"Hilal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Mağaza müdürü Alp Bey'e de teşekkür ediyorum. İletişime geçerek problemimi çözdü."
18.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden “tıkla gel hemen al” seçe...neğini kullanarak İstanbul Ataşehir Metropol 409 mağazasına teslim olacak ş
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde 0384306465 numaralı siparişimi, %85 indirim kampanyası kapsamında ...yaklaşık 1.395 TL tutarında oluşturdum. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde tarafıma herhangi bir onayım olmaksızın “sistemsel bir durum nedeniyle” iptal edild
25.05.2026 tarihinde Kanyon AVM Watsons mağazasında, özellikle stick formda sürülen bir allık istediğimi belirterek satı...ş temsilcisinden yardım aldım. Yönlendirmesiyle 759,90 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, talep ettiğim gibi stick de
20.05.2026 tarihinde Watsons online mağazasından oluşturduğum siparişimde, “Watsons adresine teslim” adı altında ek bir ...hizmet bedeli tahsil edilmiştir. Siparişim hâlâ hazırlık aşamasındayken ve sistemde kargoya dair hiçbir bilgi yokken, Tunceli merkeze bağlı köy adresime kapıdan teslimat yapılıp ya
Watsons’ın online mağazasından 15 Mayıs 2026 tarihinde 0382853362 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Siparişim, “Tüm... Alışverişlerde Geçerli Orijinal Boy nyx Ürünü Hediye” kampanyası kapsamındaydı ve sipariş faturam kesildiğinde bu hediye nyx ürünü faturamda ayrı bir kalem olarak açıkça yer almak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
