to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Kayıt Sorunu: Telefon Numarası Kabul Edilmiyor
Watsons online kanalları üzerinden yaklaşık 1 aydır üyelik oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Üyelik formunu doldurduktan sonra “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşteri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hesabımı oluşturamıyor, online alışveriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yazıştım, numaramın daha önce kayıtlı olabileceği söylendi ancak benim hatırladığım herhangi bir üyeliğim yok ve e‑posta adresime de daha önce hiçbir üyelik bilgisi gelmedi. Buna rağmen ne üyelik bilgilerime ulaşabiliyorum ne de aynı numarayla yeni bir hesap açabiliyorum.
Telefon numaramın sistemdeki hatalı/eskimiş kayıtlarının kontrol edilmesini, varsa eski hesabımın tarafıma bildirilmesini veya bu numarayla yeni bir üyelik açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve online alışveriş yapabilmem için sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Adem K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
