Watsons müşteri hizmetleri whatsapp

Watsons uygulamasında “Onlinedan yapacağın tüm alışverişlerde geçerli orijinal boy nyx ürünü hediye” kampanyasını görere...k, mağazadan hızlı teslimat seçeneğiyle 12 Mayıs 2026 tarihinde üç farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerimin numaraları 0381712909, 0381715871 ve 0381721216’dır. Siparişlerimi b...

Watsons online mağazadan indirimdeyken Lancome Midnight Rose parfümünü satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla topla...m 1.950 TL olarak yaptım, ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Buna rağmen siparişimi mağazadan teslim almak istediğimde, mağaza çalışanları kargomun görünmedi...

Watsons Eskişehir Vega AVM mağazasından Max Factor fondöten satın aldım. Ür...ünü daha önce kullanmadığım için oradaki satış temsilcisinden yardım istedi...

Watsons Atlantis şubesinden satın aldığım Otacı yüz ve boyun nemlendirici krem, eve geldiğimde incelediğimde bozuk çıktı.... Ürünün kıvamı pütürlüydü, ekşi bir koku vardı, kremi karıştırınca doku bir miktar düzelse de normal bir üründe olmaması gereken bir görünüm ve koku vardı. Ürün için yaklaşık 439 ...

Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna... alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim. Mağaza ça...

Watsons mobil uygulaması üzerinden iki gündür üst üste defalarca kez (onlar...ca kez) sipariş oluşturmaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Kadıköy Serasker Watsons şubesinden yaklaşık bir hafta önce Joop Ho...mme erkek parfümünü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Bu parfümü yaklaşık 20 yıldır kullanan ve kokusuna son derece hâkim biri olarak, ürünü denediğimde parfümün neredeyse su gibi old...

Watsons online mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde, Kadınlar Günü’ne özel %20 indirim kampanyası kapsamında sipariş oluşt...urdum. Bu kampanya ile ürünler neredeyse yarı fiyatına geliyordu. Siparişi Watsons online uygulaması üzerinden, İstanbul Sultangazi’den verdim. Sipariş sırasında ürünler sistemde s...

Watsons online sitesinden 26 Şubat tarihinde Ziaja coconut vibes yenileyici dudak kremi satın aldım. Ürünü çatlamış duda...klarımı onarmak için kullanmak isterken dudağıma sürdüğüm anda garip ve rahatsız edici bir koku hissettim. Kokunun benden değil üründen geldiğini fark edince ürünü ve kutusunu kokl...

5 Şubat’ta Watsons online üzerinden 2 adet Pastel markasının waterproof volume maskarasını sipariş ettim, ancak ürünleri...m hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişime ait wts0327765951 numaralı kaydın durumunu göremiyor, ürünleri “kayıp” gibi hissediyoru...

02.01.2026 tarihinde Watsons’tan 0311191208 numaralı siparişi verdim ve öde...meyi kredi kartımla 23.529,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi mağazadan...

Watsons Club üyeliğim sırasında tarafıma, aktivasyon sonrası 3 gün içinde 700 wclub puanının (7 TL) yükleneceği bilgisi ...SMS ile iletildi. Ancak 17 Ocak’tan bu yana geçen süreye rağmen bu puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Hesabıma yalnızca alışverişimin karşılığı olan 100 puan yatırıldı. Bu puan da ...

Watsons online alışverişimde bir ay içerisinde defalarca kez sebep belirtilmeden sipariş iptali yaşadım. 10.12.2025, 24....12.2025, 10.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerimin hepsi iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait ücret iadeleri hesabıma yansıdı, ancak aynı ürünleri tekra...

Watsons'dan online olarak şampuan ve saç kremi aldım fakat koliyi teslim alıp açtığımda saç kremlerinden birinin kapağın...ın açık ve koli içine akmış olduğunu gördüm. Watsons müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçince, online alım olduğu için şubede değişim yapamayacaklarını ve geri g...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309369797 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 901,75 TL olarak yaptım ancak kargo ba...na hiç teslim edilmeden doğrudan iade edildi. Ürünleri beklerken bir de üstüne bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım. 3 Aralık’ta başlayan bu süreç 18 Aralık itibarıyla hâlâ düzgün b...

Watsons’tan 0306609029 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneğini kullandım ve 11 Kasım’da İstanbul Carousel Wat...sons mağazasına teslim almaya gittim. Mağaza çalışanları paketi ayırmış, paketin teslim edilebilecek durumda olmadığını söylediler. Watsons’ın yanlış ve özensiz paketleme yapması n...

Watsons ve Watsons – Vodafone iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 200 TL indirim kodu, daha önce Watsons’tan birik...miş olan puanlarım ve ödediğim kargo bedeliyle birlikte toplam 285,90 TL ödeyerek 01/11/2025 tarihinde Watsons online mağazasından Opalescence beyazlatıcı diş macunu 133 gr satın a...

11 Aralık 2025 tarihinde Watsons’un WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Siparişimle ilgili hem ipt...al mesajı aldığımı hem de sistemde siparişimin devam ettiğini gördüğümü, durumun ne olduğunu anlamak istediğimi belirttim. Ancak yaşadığım sorunu açıkça anlatmama rağmen her mesajı...

İstanbul’da bir Watsons mağazasından 21 Ekim 2025 tarihinde Bepanthol Sensidaily vücut kremi satın aldım. Ürünün kutusun...u açtığımda tüpün patlak olduğunu fark ettim. Yani ürün baştan itibaren kusurlu olmasına rağmen, iade için başvurduğumda talebim kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde öncelikle bend...

13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri,... iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta...

12 Kasım’da Watsons.com.tr üzerinden Revelation Brifing Light Divine Dark Pink adlı highlighter ürününü sipariş ettim (S...ipariş No: 0306777273). Ürünü teslim aldığım günden bu yana aplikatör kısmını defalarca çevirmeme, sallamama ve farklı yöntemler denememe rağmen ürün hiçbir şekilde gelmiyor. Konuy...