to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Bayburt şubesinden iki adet Revolution far paleti, bir adet L'Loreal Paris ruj, bir makyaj çantası ve bir makyaj... fırçası satın aldım. Faturam yanımdaydı, ürünlerin paketleri hiç açılmamıştı ve sadece yanlış aldığım için iade etmek istedim. Alışverişten iki gün sonra İstanbul’daki Watsons şu
"Teşekkürler"
25.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Makyol Yaşam AVM içindeki Watsons mağazasına, faturası bulunan, hiç açılmamış v...e 6 gün önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve toplam tutar yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Mağazaya gittiğim
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
Watsons online üzerinden verdiğim siparişime ait kargo, 17 Temmuz tarihinde... Hepsijet tarafından yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde bana t
Uşak Festiva AVM Watsons mağazasından Mayıs ayında eşime hediye olarak 4800 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın ...aldım. Eşim bu markayı uzun yıllardır kullandığı için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimiz. Ancak bu mağazadan aldığımız parfümü ilk gün sıktığımız andan itibaren kokunun çok h
Watsons online mağazadan 0390539450 numaralı siparişimle birlikte çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim ...27 Temmuz Pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz Rexona 200 ml erkek deodorant (ürün kodu 168901) ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetl
Malatya Park AVM içindeki Watsons mağazasından Pastel ürünlerinde “size özel %30 indirim” başlıklı bir kupon e‑postası a...ldım. Mailde, bu indirimi beş gün içinde kullanabileceğim yazıyordu. Ben de ertesi gün, pazar günü saat 17.00 civarında mağazadan yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ka
Watsons online mağazadan verdiğim 0390393455 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün sorunu nedeniyle yazıyorum. Sipar...işim salı günü kargoya verilmiş, bugün teslim aldım ancak paketimin içinden olması gereken tüm ürünler çıkmadı. Faturamda görünen Nyx markalı iki adet dudak ürünü kargodan hiç çık
Watsons online hesabım hiçbir somut gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan iki gün önce keyfi şekilde pasife alındı. Uygula...ma veya site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda e-posta ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, müşteri hizmetleri ise hesabın pasife alındığını söylemekten başka hiçbir açıklama ya
3 Temmuz tarihinde Watsons internet mağazasından verdiğim 0390312136 numaralı siparişim 6 Temmuz’da, Bağlar / Diyarbakır... adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda Watsons logolu kutunun ezilmiş, yıpranmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ürünlerin özensiz şekilde yerleştirildiğini
Watsons mobil uygulamasından 4 Temmuz tarihinde indirimden toplam 12 adet şampuan siparişi verdik ancak kargo elimize ul...aştığında paketten sadece 10 adet çıktı. Siparişte 12 adet görünmesine rağmen teslimatta 2 adet şampuan eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleriyle görü
Ocak–Şubat 2026 döneminde Adıyaman Watsons şubesinden Braun Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl... garantili olduğu için tercih etmeme rağmen, sadece yaklaşık 3 ay kullanımdan sonra diş fırçası tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü servise göndermeden önce, hem ürünü aldığım Adıy
03.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 1.386 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak kredi kartımdan 1.4...61 TL çekildi ve düzenlenen faturada “kargo” adı altında fazladan bir kalem yer aldığını gördüm. Yani siparişimden bağımsız, onaylamadığım şekilde ekstra bir ücretlendirme yapılmış
"Geri dönüş için müşteri temsilcinin ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum"
04.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Watsons şubesinden yanlış bir ü...rün almışım. Bunu fark ettikten yaklaşık yarım saat sonra, faturasıyla birl
"Kısa sürede iletişime geçtiğiniz için teşekkürler, ilgili sorunumun giderilmesi için gerekenler yapıldı 🌸"
03.07.2026 Cuma günü akşam saat 20.30 civarında Watsons Kayseri İldem Park ...Outlet şubenizden, Watsons uygulaması üzerinden verdiğim ve “mağazadan tesl
26.06.2026 tarihinde saat 17:00–17:20 arasında Marmara Forum Watsons mağazasına OGX Bond Repair Isı Koruyucu Sprey ürünü...nü satın almak için gittim. Ürünün bulunduğu reyonda satış fiyatı 499 TL olarak belirtiliyordu ve etiket üzerinde almak istediğim ürünün adı ile mililitre bilgisi birebir aynı şeki
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde Neomarin AVM Watsons şubesinde %85 indirim olduğu, Watsons markalı tüm deodorantların 25 TL’ye düşt...üğü söylenince bu kampanyadan yararlanmak için 23 adet deodorant satın aldım. Kasada ürünler 69,90 TL üzerinden geçirilmiş ve toplamda diğer birkaç ürünle birlikte 5.365 TL ödeme y
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390218788 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat adresi olarak özellikle Watsons... mağazasından teslim alma seçeneğini işaretledim. Buna rağmen siparişim, fatura adresim dahi olmayan, sistemde kayıtlı başka bir adrese gönderildi. Kargo firması Hepsijet’in kurye
Watsons internet sitesinden dört adet ürün satın aldım. Siparişim 15 Haziran’da, öğlen saatlerinde anneme teslim edildi,... ben kutuyu akşam açabildim. Kutuyu açtığımda, sipariş ettiğim nyx kapatıcı yerine Arko Nem nemlendirici çıktığını, kapatıcımın ise hiç gelmediğini gördüm. Kutuyu açar açmaz Watso
Ankara Antares AVM Watsons mağazasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Garnier Color Shampoo Retouch 5.0 Light Brown saç boy...ası satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün paketlenmiş. Bunu fark ettiğimde hemen iade sürecini başlattım. İade sırasında kargoda sorun yaşadığım için müşteri temsilcisi ile görü
Watsons internet sitesi üzerinden indirim döneminde vermiş olduğum wts0390113340 numaralı siparişim 21 Haziran 2026 Paza...r günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan üç makyaj ürününün gönderilmediğini gördüm. Maybelline New York Instant Eraser Anti AGE Kapatıcı No:00 Iv
"İlgili ve müşteri memnuniyeti odaklı tavırları nedeniyle teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
