to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Sipariş Tesliminde Poşetsiz Ve Faturasız Özensizlik
03.07.2026 Cuma günü akşam saat 20.30 civarında Watsons Kayseri İldem Park Outlet şubenizden, Watsons uygulaması üzerinden verdiğim ve “mağazadan teslim al” seçeneğiyle oluşturduğum 365 TL tutarındaki siparişimi teslim almaya gittim. Ürünlerim ne poşete konulmuş ne de faturam hazırlanmıştı, son derece özensiz bir şekilde elden verildi.
Daha önce aynı şekilde mağazadan teslim aldığım siparişlerim her zaman poşetli ve faturasıyla birlikte, daha düzenli ve özenli şekilde teslim ediliyordu. Bu kez yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi müşteriye değer verilmemiş gibi hissettirdi.
Mağazadan teslim alınan siparişlerde de en az diğer alışverişlerimde olduğu gibi özen gösterilmesini, ürünlerin poşete konulup faturasıyla birlikte hazırlanarak teslim edilmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza ekibinin bilgilendirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Sultan Nur S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sultan Nur S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
