Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.835 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.981 Şikayet
Vodafone
62100
(45.835 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Yüklenen 327 TL Tarif Ve 1.224 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi

profile
Hamdi
02 Şubat 23:37
66
İzin Almadan Yüklenen 327 TL Tarif Ve 1.224 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi

İzinsiz Google Subs. İşlemi Ve Faturana Yansıt Ücreti İptali Talebi

profile
Rabia
02 Şubat 23:37
184
izinsiz-google-subs-islemi-ve-faturana-yansit-ucreti-iptali-talebi-4.jpg
izinsiz-google-subs-islemi-ve-faturana-yansit-ucreti-iptali-talebi-3.jpg
izinsiz-google-subs-islemi-ve-faturana-yansit-ucreti-iptali-talebi-2.jpg
izinsiz-google-subs-islemi-ve-faturana-yansit-ucreti-iptali-talebi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Tekirdağ Saray’da Vodafone Çağrı Ve İnternet Kesintileri

profile
Ercan
02 Şubat 23:26
264
tekirdag-sarayda-vodafone-cagri-ve-internet-kesintileri-2.jpg
tekirdag-sarayda-vodafone-cagri-ve-internet-kesintileri-1.jpg

Taahhüt Süresi Dolmak Üzere Uygun Faturalı Tarife Sunulmuyor

profile
Nihat
02 Şubat 23:13
107
1
Medeni sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Çark Tekrarı Ve Çeşitlilik Eksikliği

profile
Medeni
02 Şubat 23:07
145

Vodafone'daki A07 Satışı Fiyatı Aşırı Yüksek, İndirim Ve Düzeltme Talebi

profile
Olcayto
02 Şubat 23:07
129
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Sevcan
02 Şubat 22:59
348
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Vizyon Mobil Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mehmet
02 Şubat 22:47
74
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ercan
02 Şubat 22:47
-

"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sınırsız İnternet Söz Verildi, Hotspot 15 GB İle Sınırlı

profile
Emre
02 Şubat 22:41
192
Sınırsız İnternet Söz Verildi, Hotspot 15 GB İle Sınırlı

Vodafone'da Sadakat İndirimi Olmadan Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmail
02 Şubat 22:35
73

Vodafone Red Paketinde İzin Almadan Fiyat 1.400 TL’ye Çıktı

profile
Ahmet
02 Şubat 22:35
44

Anlaştığım 300 TL Pakette Vergi Hariç Faturalar Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Ümran
02 Şubat 22:28
98
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Kesintileri Öğrencileri Ve Yaşlıları Mağdur Ediyor

profile
Ufuk
02 Şubat 22:28
135
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokajı Ve SMS Doğrulama Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Onur
02 Şubat 22:21
88

Faturamı Ödedim, Hattım Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Birsen
02 Şubat 22:21
399

Vodafone Hattında Kaspersky VPN Bağlantısı Kurulamıyor

profile
Serkan
02 Şubat 22:07
210

Müşteri Hizmetlerine Ulaşımda Zorluk Ve Gizli Numara Açma Talebi

profile
Sadık
02 Şubat 21:54
164

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.