Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.744 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.850 Şikayet
Vodafone
62100
(45.744 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
Soner
05 Şubat 22:46
77
vodafone-yanimda-hediye-carki-kazandigim-sinirsiz-internet-paketi-yuklenmedi-1.jpg
5
Mediha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Çarkı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi

profile
Mediha
05 Şubat 22:40
201

"Vodafone sorunumu halletti mağduriyetimi hediye GB vererek kapattı teşekkürler"

Vodafone’da Saygısız Müşteri Temsilcileri Ve Haksız Fatura Artışı

profile
Merve
05 Şubat 22:40
60
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Aşırı Fatura Şikayeti

profile
Gürkan
05 Şubat 22:34
131

Yanıltıcı Aşım Paketi Bilgisi Sonrası Fatura Artışı Ve İptal Talebi

profile
Salih
05 Şubat 22:34
45

Vodafone Hattı Ücretsiz Devir İddiası Ve 1.200 TL Ücret Talebi

profile
Remziye
05 Şubat 22:27
193
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Vodafone Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası 859 TL Fatura Şikayetim

profile
Murat
05 Şubat 22:11
112
vodafone-onaysiz-tarife-degisikligi-sonrasi-859-tl-fatura-sikayetim-2.jpg
vodafone-onaysiz-tarife-degisikligi-sonrasi-859-tl-fatura-sikayetim-1.jpg
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Aşırı Yüksek Fatura Ve Haksız Gecikme Ücreti

profile
Sude
05 Şubat 22:02
14
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Ödemesinde Sürekli Hata Ve Destek Hattı Erişimsizliği

profile
İbrahim
05 Şubat 21:45
283

Bakırköy Osmaniye Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu 5 Yıldır Devam Ediyor

profile
Umut
05 Şubat 21:29
360

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Ayşen
05 Şubat 21:29
234
2
Vedat sonuçtan memnun değil

Tekrarlanan Mobil Ödeme Sorunu Ve 830 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Vedat
05 Şubat 21:23
220
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 30 GB Tarifesinde Adaletsiz Fiyat Zammı

profile
Onur
05 Şubat 21:14
112

"Vodafone müşteri temsilcisi Esma Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Tarifem konusunda gerekli memnuniyet sağlanmıştır."

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Tarife Yenilemede Orantısız Fatura Artışı

profile
Mustafa
05 Şubat 21:06
151

Zemin Katta Vodafone Şebeke Yokluğu İş Ve Aile İletişimini Mağdur Ediyor

profile
Samet
05 Şubat 21:06
306

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.