to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim, hızlı çözüm için..."
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır sınırsız olarak kullanıyordum. Buna r...ağmen sürekli olarak farklı tarifelere geçmem için aranıyor ve yönlendirili
Vodafone’a ait 0554******* numaralı hattımı Haziran 2026’da müşteri hizmetl...erini arayarak tamamen kapattırdım. Kapatma işleminden önce özellikle tüm b
"Ücretin yurt dışı kısmını karşıladılar."
Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Her Şey... Dahil Pasaport paketi otomatik olarak aktif edilmiş ve sadece 2–7 Ağustos
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir açık o...nay alınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlan
Vodafone hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık Temmuz ayında Vod...afone müşteri hizmetlerinden arandım ve eski tarifemle aynı detaylara sahip
"Vodafone ekibine hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesi memnuniyetimi artırdı."
"Düzeltme uygulamada henüz görünmese de çözümden memnun kaldım."
"Vodafone çözüm merkezinden Hüseyin beye teşekkür ederim sorunuma çözüm bulundu."
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım fatura mağduriyetini... paylaşmak istiyorum. 5g Plus 30 GB tarifesine geçerken aylık yaklaşık 520
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Vodafone Yanımda uygulamasında ha...t bilgilerimde İletişim Pass, Video Pass ve Sosyal Pass paketlerimin sınırsız olarak tanımlı olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen video izlediğimde kullanımlarım Video Pass üzerind
Vodafone mobil hattıma ait 31 Temmuz tarihli faturada, bana ait olmayan kullanımlar nedeniyle haksız yere paket aşımı ve... ek kullanımlar görüntülenmiş, fatura tutarı 530 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın yaklaşık 290 TL’lik kısmının bana ait olmayan kullanımlardan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu d
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 5414****22 numaralı faturalı hattıma, son ödeme tarihi 14.08.2026 olan döneme ai...t fatura için bilgim ve kontrolüm dışında 4.716,75 TL tutarında fahiş bir bedel yansıtılmıştır. Bu tutar, aylık normal kullanımımın çok üzerinde olup tarafıma herhangi bir şekilde
Fiyatlarının uygun olması sebebiyle geçtiğim Vodafone hattı, Ankara Sincan’da ikamet etmeme ve bölgenin oldukça işlek ol...masına rağmen özellikle mesai saatleri içinde hiçbir şekilde çekmiyor. Gündüz saatlerinde ne doğru düzgün telefonla konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum, video izley
Vodafone abonesiyim. 0539******* numaralı hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Gir...iş için gerekli olan Self Servis şifresini SMS ile alamıyorum, çünkü hatta SMS gönderilemiyor. Gönderdiğim SMS’ler 7000 numarasına iletilemediğine dair hata veriyor ve bu nedenle h
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21’inde bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaş...ınca tarafıma SMS ile yeni tarifeye geçiş durumunda 590 TL gibi oldukça yük
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi olarak soyadımı değ...iştirdim ve bunu nüfus bilgilerimle birlikte hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine ibraz etmeme rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek soyadım güncellenemiyor ve bu
"Tarifemi aynı ücretle devam ettiler. Sonuçtan memnun kaldım teşekkürler"
0545*****02 numaralı Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm devam ederken aylık faturam yaklaşık 225 TL c...ivarındaydı. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme olmadan faturam bir anda 360 TL’ye yükseltildi. Bu artış, bütçeme göre oldukça yüksek olduğ
Vodafone hattım için taahhüdümün bitişi yaklaşırken yeni teklif edilen tari...felerle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mevcut şartlarda
Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır Happy Migros 100 Money kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak... sistem her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Kayıt bulunamadı” şeklinde hata veriyor. Kampanya ekranına girip kod almaya çalıştığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve
"Gerekli bilgilendirme verildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ ve çekim gö...stergesi tam olmasına, hatta 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı sık sık kopuyor. Sayfalar yüklenmiyor, videolar duruyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Bir süre son
"Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay Şikayetvar üzerinden yaptığım bir başvuru sonrasında Vodafone... benimle iletişime geçti ve kendi üzerime kayıtlı olan hattımdan biri için
"Vodafone beni aradı 5438 lira faturanın 3500 ünü iade yapabiliriz dedi güncel fatura yattıktan sonra"
Vodafone’da A**** C**** adına kayıtlı iki hattım bulunuyor. Her iki hatta da internet aşımı yaşandı ve Vodafone sınır aş...ımı olmasın diye bana aylık 100 TL’lik ek bir durdurma paketi önerdi. Ben de bu ek paketi kabul ettim ve bu nedenle faturalarımın 200–300 TL bandında kalacağını düşündüm. Ancak bu
Vodafone mobil hattım için Eylül 2025’te başladığım ve aylık 279 TL olarak ...kullandığım tarifemin taahhüdü 11 gün sonra bitiyor. Taahhüdümün sonuna yak
Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra bugün saat 16.40 civarında tarife tanımlama işlemi için Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Görüşme 21.00’e kadar farklı temsilcilerle defalarca devam etti ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşılamadı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin konudan bihabe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
