to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.371 
Borç 4.270 
Cayma Bedeli 6.884 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.683 
Fatura 35.350 
Faturalı Tarifeler 16.820 
Faturasız Tarifeler 722 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.581 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.291 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.717 
Kampanya 5.977 
Kolay Paket 3.020 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.807 
Mobil Ödeme 11.513 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.207 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 847 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.324 
Red Business 138 
Redbox 348 
SIM Kartı 2.938 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.807 
Şebeke 7.957 
Taahhüt 10.229 
Tarife Değişikliği 15.868 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.257 
Yurt Dışı Paketleri 3.536 
"Ücret iadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Vodafone Bayisinde Haksız Devir Ücreti ve Yeni Hat Vergisi 30 Ocak tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Vodafone Rüzgar İletişim Bayisinde, arkadaşımın hattını üzerime devralmak için işlem yaptım. Hat devri işlemi sırasında benden 1.500 TL “hat devir ücreti” adı altında tahsil edildi; bunun 1.000 TL...
Vodafone’a hattımı, Hoş Geldin 25 GB paketini kullanmak için taşıdım. Paketi alırken bu paketin 3 ay geçerli olacağı ve her ay yenileneceği söylendi. Paketi alalı yaklaşık 1 ay oldu, bu içinde bulunduğum dönem ikinci ay olmasına rağmen paketim yenilenmedi. Şu anda hattımda aktif olarak Hoş Geldin 2...
Vodafone’dan yeni aldığım bireysel faturalı hattımda, arama ve internet gibi diğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına rağmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Hattımı Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da almış bulunmaktayım ve bu sorun, hattı kullanmaya başlad...
Vodafone mobil faturalı hattım için 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana kullanmadığım ve talep etmediğim halde çeşitli paketler hattıma tanımlanmış ve bu paketlerin ücretleri faturama yansıtılmıştır. Yurt dışına çıktığım dönemde, taahhüdümle ilgili Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yur...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “Tarifeni değiştir, 750 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasından yararlanarak faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptığımda 750 TL’lik Hepsiburada çek kodunun tarafıma iletileceği belirtilmesine rağmen, işle...
Vodafone Yanımda uygulamasında, Yanımda Premium üyeliğim kapsamında tanımlanmış olan Hepsiburada indirim kodlarım uygulamada görünürken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uygulamadan kaldırıldı. Hatırladığım Toplamda 3 adet, her biri 100 TL’lik Hepsiburada indirim kodum vardı. Üstelik son kodumu...
Vodafone faturalı mobil hattımda (05xx xxx xx 62) son bir yıl içinde iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Kullanmamama rağmen internet paketim birkaç saat içinde tamamen bitiyor, üstelik 15‑20 GB gibi yüksek kullanım söz konusu görünüyor. Daha önce de ek paket almıştım, o zaman da internetim birkaç dakika...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Şubat’ı 2 Şubat’a bağlayan gece saat 00.00’dan itibaren kullanmaya çalışıyorum. Uygulamaya her girişimde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz. 70b4e1f3-8d79-463e-AB56-cf0f08fdcc27” hatasını alıyorum ve 5 Şubat’a kadar farklı gün ve ...
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımda hem internet hem de telefon görüşmelerinde ciddi çekim sıkıntıları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, arama sırasında sık sık görüşme kendiliğinden kapanıyor, karşı taraf bana ulaşamıyor, sesim gitmiyor ya da onların sesi bana gelmiyor ve görüş...
Vodafone’a ait 505 *******31 numaralı hattımı 31 Ocak 2026 tarihinde faturasız hatta taşıdım. Bu hatta daha önce tanımlı olan sosyal destek paketi, hattımı faturasız hatta geçirmeme rağmen sistemden otomatik olarak düşmedi. Normalde kendiliğinden kalkması gereken bu paket, sistemde hâlâ göründüğü iç...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hiç hediye internet verilmedi. Çevremdeki birçok Vodafone kullanıcısının çeşitli kampanyalarla düzenli olarak hediye internet aldığını görüyorum; ancak bana böyle bir imkan sunulmaması rahatsızlık ve mağduriyet hissi oluşturuyor. Vodafone’dan...
"Konuyla ilgilenen arkadaş anlayışla karşıladığı ve çözüme hızlı bir şekilde ulaştırdığı için teşekkür ederim "
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hatlı aboneliğimi sadece sınırsız Youtube.com ve kotadan düşmeyen sosyal medya uygulamaları sebebiyle kullanma...
"Sorunum giderildi. Kısa sürede dönüş sağlandı. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone hattına geçiş yaptım ve şu anda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, mobil internetimi açmama rağmen iki kez üst üste 3 gün boyunca internet erişimi sağlayamadım. Son olarak 03.02.2026 – 05.02.2026 tarihlerinde de Gaziantep Şehitka...
Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.190 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman 2 Mbps yükleme hızını bile bulmuyor, online oyunlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Edirne...
Vodafone hattımda yaşadığım iade ve fatura problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de kullanmakta olduğum ve 546 892 ** ** 37 ile biten hattım üzerinden Aralık ayı faturama ilişkin 2.305 TL tutarında iade alacağım bulunuyor. Bu tutarın fatura ödemesinden sonra IBAN ...
"Seval hanım a ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Sorunumu çözüp nazik yaklaşımı için kendisine çok teşekkür ederim Vodafone böyle değerli nazik ve çözüm odaklı bir çalışanımız olduğunuz için şanslısınız"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Temmuz ayında hattımdan “Yılan oyunu” benzeri bir ek servisi iptal ettirmeme rağmen, bu hizmet kapalı o...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak Yanımda Sen uygulamasındaki hediye çarkından son birkaç aydır hiçbir şekilde internet kazanamıyorum. Her pazartesi düzenli olarak çeviriyorum ancak sürekli indirim kuponu benzeri hediyeler veriliyor, internet hiç çıkmıyor. Uygulamayı Samsung A71 c...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasını yaklaşık bir haftadır her gün denememe rağmen kullanamıyorum. Uygulamaya normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri h...
"Yakın ilgi ve uygun tarife harika sonuç... Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum faturalı hattımın tarifesi bu ay sonunda biteceği için yenileme aşamasına geldim. Vodafone müşteri hizmetleri ta...
26 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Vodafone hattı satın aldım. Hattı alırken görevli personel, ısrarla hiçbir cayma bedeli olmadığını, istediğim zaman hattı iptal edebileceğimi söyledi. Sözleşmeyi okumak istediğimde ise “gerek yok, bildiğiniz şeyler” denilerek baskı yapıldı ve bu süreçte kendi...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarife paketini 555 TL bedelle kullanıyorum. Bir satış temsilcisi olarak hattımı işim gereği yoğun şekilde kullanıyorum ve bu paketin sunduğu haklara göre ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. 18.04.2025 tarihinden b...
Uzun süredir Vodafone operatörünü kullanmaktayım. Şu anda Red'li 18 faturalı tarifesinden yararlanıyorum ancak tarafıma sunulan mevcut paketlerin fiyatları oldukça yüksek olmasına rağmen internet içerikleri benim için yetersiz kalmaktadır. Daha önce müşteri temsilciniz ile görüşme sağladım. Ancak b...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
