Vodafone’da Kırmızı Fırsat Tarifi İçin Yüksek Yenileme Ücreti
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yıllardır iki hattımla birlikte Vodafone kullanıyorum. Daha önce diğer hattımla da benzer bir sorun yaşamıştım, her iki ...numaramı da T**’den Vodafone’a taşımıştım. Son iki aydır ise 539******* numaralı hattımda sorun yaşamaya başladım. Normalde faturam yaklaşık 381 TL civarında gelirken, önce yaklaşı

Vodafone Türkiye üzerinden Migros kampanyası kapsamında “yanımda 6315646195” kodunu 24 Nisan 2026 tarihinde gönderdiğim ...hatta, bilgim ve açık rızam dışında Sivasspor adına 158 TL bağış ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, bağış talebim olmadı ve böyle bir kesin
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayiden işlem yaptırdım. Ayda yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödeyece...ğim söylenmesine rağmen son 4 aydır faturalarım 500 TL olarak gelmektedir. Bana anlatılanla çıkan fatura arasında iki kat fark bulunmaktadır. Bu durum üzerine hem bayiye hem de Vo
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Y...aklaşık son 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetleri üzerinden baktığımda makul bir teklif göremiyorum. Şu an hattımda 10 GB internet için aylık 300 TL ödüyorum.

"Kısa sürede çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve eski tarifemin süresi 21 M...ayıs tarihinde doldu. Hattıma, bütçeme uygun fiyatlı bir Ultra paket tanıml
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve uzun süredir aynı şirketle ...çalışıyorum. Kızımın hattında daha önce Red’li 20 GB tarifesi varken, taahh
Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturalı tarifeye geçirmek için işlem yaptırdım. İşlem sırasında özellikle aylık 250 T...L’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, hattım 500 TL’lik bir tarifeye geçirilmiş ve bu şekilde faturalandırma yapılmıştır. Mart ayından bu yana faturalarım 250 TL

Vodafone Redbox ev internetini yaklaşık 1,5–2 ay önce internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Özellikle taşınabilir ol...up olmadığını sordum, “ev dışında da kullanabilirsiniz” denildi ve o gün bana 800 TL olan paketin taşınabilir özellikli isterseniz 400 TL farkla toplam 1.200 TL olacağı söylendi. B

Vodafone hattımda yaklaşık 3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerini sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Ne zaman çarkı çevirip örneğin 48 saatlik GB kazansam, hediye internetin geçerli olduğu süre boyunca mobil internet bağlantımda sürekli kopmalar, yavaşlamalar ve bağ
Vodafone mobil hattım için Şubat ayında bir bayiden fatura işlemi yaptırdım ancak o tarihten bu yana hattıma yanlış fatu...ra yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 260 TL gelmesi gereken fatura tutarım her ay 500 TL civarında geliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İşleme konu olan hattımın numarası 5352

"Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum ...ve taahhütlü, indirimli bir kampanyadan faydalanıyordum. Kısa süre önce taa

Vodafone faturalı mobil hattımda bu ay gelen faturamda, biten taahhüdüm sonrası hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme... yüzde 100’e yakın zam yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam bu ay 500 TL’nin üzerine çıkmış. Durumu fark eder etmez Vodafone ile görüştüğümde, a
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone faturalı hattımı kaybettiğim için yeni hat çıkarmak amacıyla Malte...pe Piazza, Sabiha Gökçen ve Hilltown Maltepe mağazalarına başvurdum. Hattın yasal sahibi olmama rağmen işlemlerim hiçbirinde yapılmadı. Mağazalarda yeni T. C. Kimlik kartımı, yeni
22 Nisan tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen ...Vodafone tarafından 22 Nisan – 21 Mayıs dönemini kapsayan ve toplam 1.850 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tarihler arasında Vodafone hattını zaten aktif olarak kullanm
Vodafone hattımı mart ayından itibaren bayi üzerinden faturalıya geçirdim ancak sonradan tarifenin yanlış yapıldığını fa...rk ettim. Anlaştığımız tutar 250 TL civarındayken aylardır her ay 500 TL fatura gelmektedir. Bu durum üzerine hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir

Vodafone mobil hattımı kullandığım bölgede internet kesinlikle çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum..., neredeyse hiç sağlıklı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Özellikle bu amaçla 5g destekli bir telefon almama rağmen en ufak bir iyileşme olmadı, durum hiç değişmedi. Yıl 202

"Hızlıca geri dönüş yapılıp sorunuma çözüm üretildi. Vodafone'a ve müşteri temsilcisi Esma Hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır Red'li 20 GB... tarifesinden faydalanıyorum. Mevcut sözleşmem haziran sonunda sona erecek,
**Vodafone Pişmanlıktır: Kurumsal Geçiş Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum** Türk Telekom bireysel hattımdan Vodafone kurum...sal hatta geçiş yapmak için 11.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Mevcut taahhüdümün 22.05.2026 tarihinde sona ereceğini özellikle belirttim ve “yetişir” cevabını
"Teşekkürler"
Konu: Haberim Olmadan Tanımlanan “Her Şey Dahil Pasaport” Paketi hakkında Şikayet Vodafone hattıma tarafımın açık onayı... olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu durum sonucunda faturama yaklaşık 10.000 TL’yi aşan ek ücret yansıtılmıştır. Tarafıma bu paketle ilgili

Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ge...çiş yapmış, yanlışlıkla yardımcı olun. Faturasız hatta tekrar geçiş yapmak istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkür ederim. 25 Mayıs 2026 tarihinde geçiş yapmış, yanlışlık

"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak memnuniyetim sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red abonesiyim. Uzun süreli müşteri olmama rağm...en, numara taşıma ile yeni gelenlere sunulan fiyatların, mevcut abonelere v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100