Borç Olmadığı Halde Hat Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone hattımı Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda borçtan dolayı kısıtlıymış gibi bir durum görünüyor. Normal arama ya...
Vodafone hattımı Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda borçtan dolayı kısıtlıymış gibi bir durum görünüyor. Normal arama ya...


29.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra aracı kurye firması, benimle hiçbir şekilde görüşmeden kendi kafasına göre 30.01.2026 tarihine randevu oluşturdu. Randevu günü ne arayan oldu ne de kapıya gelen; h...

07.02.2026 tarihinde saat 12.11'de Vodafone müşteri hizmetlerinden C**** isimli bir çalışan tarafından tarife yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında konuşma tarzı, ses tonu ve yaklaşımı son derece saygısız ve azarlayıcıydı. İstemediğimi ifade etmeme fırsat bile vermeden, konuşmamı kes...

Turkcell faturalı hattan Vodafone’a geçiş yapmak istedim ancak sabah saatlerinden beri internet üzerinden başvuru yapamıyorum. Sistem geçişe izin vermiyor, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda buradan bir işlem yapamayacaklarını söyleyip bayiye yönlendirdiler. Sarıkamış’taki Vodafone bayisine...
İstanbul Esenyurt’ta faaliyet gösteren iş yerimizde Vodafone kurumsal hat kullanıyoruz. 05.02.2026 tarihinde hattımı yeni telefonuma e-sim olarak taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Hattım 0531**38 ** ** numaralı, hat sahibi Z**** U*****, hattı kullanan ve tüm gör...


Annemin Vodafone kurumsal hattı iki gündür dış aramalara kapalı durumda. Ödemesi yapılmış olmasına rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor ve bu...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri Konya ili Tuzlukçu ilçesi Kundullu Mahallesi’nde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor ve interneti kullanamıyorum. Hattı yeni taşımama rağmen baştan beri bu ...

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı Vipcell Mini tarifesi ile kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir internet paketim bittiğinde internet aşımı ile k...

Vodafone hattımı kullanırken taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmışken hattımı son ayda iptal ettirdim. Bu işlem sonrası 2 Şubat tarihinde hattıma 1.200 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bu kadar az bir süre kala bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını hem orantısız hem ...

Turkcell’den Vodafone’a online geçiş için 26.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana sim kartın 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak teslimat önce ertelendi ve son olarak 09.02.2026 tarihine ötelendi. Ayın 9’unda bile kartın gerçekten teslim edilip edilmeyeceği belirsiz durumd...

Vodafone faturalı hattımı kapatırken cayma bedeli yansıtıldı; bununla ilgili bir itirazım yok, borcu da ödeyeceğim. Ancak, borcu hatırlatmak için arayan tahsilat biriminizin üslubu beni son derece rahatsız etti. Yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone tahsilat birimi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından ar...
Vodafone hattım için Masterpass üzerinden kredi kartımı tanımladım. Sadece faturamı zamanında ödemek amacıyla kartımı sisteme kaydetmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan 6 taksit olacak şekilde taksitlendirme yapılarak ücret kesintisi yapılmıştır. Her bir taksit 78,57 TL olarak yansıtılmış...

Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, bu ay içinde tarafıma uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı. Bu nedenle hattımı kullanmaya devam etmek istesem de bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 650 TL ...

Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri ile tarife değişikliği konusunda görüştüm. Daha önce yüksek içerikli bir paket kullanıyor olmam gerekçe gösterilerek yine benzer şekilde yüksek paketler dayatılıyor, daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı tarifeler özellikle önerilmiyor. Şu ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliğini yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Hay aksi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve altında 96ca3536-2ea4-4d2c-9a13-032-c04616ca benzeri bir hata kodu görünüyor. Bu nedenle çarkı hiç çeviremiyor ve kamp...

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sözleşmem bitmeden kısa süre önce Vodafone tarafından arandım ve şu an kullandığım her şey dahil faturamın 1...
Vodafone hattım için kırmızı03 tarifem 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam ederken, 5 Şubat 2026 tarihinde arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, şöyle bir k...

Annem uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyor. Annemin mevcut tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bu ay itibarıyla tarafımıza çok daha yüks...

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım hat, eşimin üzerine kayıtlıydı. Eşim vefat edince numaramı değiştirmek istemedim ve Vodafone’u aradığımda, hattın tarafıma devri için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul Kartal’daki Kartal Özatalar bayisine giderek 13 Ocak’ta hattı kendi adıma devr...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ihtiyaçlarıma uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut faturam hem bütçeme göre yüksek kalıyor hem de...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalışıyorum. Uygulamaya her gir...

Yıllardır önce Turkcell, son yıllarda ise Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Vodafone hattımda Ultra paket isimli tarifedeyim; her yöne 2000 ...
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.