Taahhüt Yenilemede Ekonomik Tarife Teklifi Bulamama
"Bugün gün içinde kampanya merkezi beni aradı sunmuş olduğu güzel teklif kabul ettim ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
"Bugün gün içinde kampanya merkezi beni aradı sunmuş olduğu güzel teklif kabul ettim ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Babamın Vodafone mobil hattının iptali ile ilgili yaşadığım süreçte, hem insanlığın hem de müşteri memnuniyetinin tamame...n göz ardı edildiğini düşünüyorum. Babam vefat ettikten 3 gün sonra ölüm belgesi ile birlikte Vodafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim. Şubede ölüm belgesinin fot
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 300 TL karşılığında 25 GB internet, 2500 dakika, 1000 SMS ve Spotify, Inst...agram, Messenger, Youtube.com ve Facebook’un sınırsız olduğu bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde arandım ve mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği, yenileme için ise 680 T
Turkcell hattımı 3 Eylül tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. İlk günler sürekli “kurye gelecek” denmes...ine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra bir kez kurye geldi ancak kimlik kartımı NFC ile okuma gibi işlemler istedi, ben de kabul ettim. O anda adreste bulunmayacağım için işlemi orad
Rahmetli babam adına kayıtlı olan kontörlü hat birkaç yıldır annem tarafından sorunsuz şekilde kullanılıyordu. Babam vef...at ettiğinde aynı operatördeki diğer hatlarla birlikte isim değişikliği yapmak istediğimizde, kontörlü hat için gerek olmadığı söylenmiş ve bu nedenle hat babamın adına kalmıştı. Y
10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim faturalı hattım için 457 TL tutarında,... son ödeme tarihi 31.08.2026 olan bir borcum olduğu yönünde sürekli SMS ve
"Teşekkürler Vodafone çözüm merkezi"
"Sorunum çözüldü için teşekkürler"
Vodafone hattıma bugün saat 17.10 civarında +237 alan kodlu, Kamerun’a ait ...olduğunu Google’dan öğrendiğim bir numaradan görüntülü arama geldi. Bu numa
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve bana sunulan ...yeni tarife fiyatlarını aşırı yüksek buluyorum. Taahhüt biter bitmez bu kad
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu an aylık 382 TL ödediğim 30 GB içeren tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Vodafone Y...anımda uygulamasında aynı içerikteki 5G’ye Hazır 30 GB tarifesinin taahhüt yenileme sonrası aylık 460 TL olacağı görülüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma aynı teklif
Diyarbakır Ofis Vodafone bayisinden 28.07.2026 tarihinde bir cihaz almak için işlem yaptım ve ön ödeme olarak kredi kart...ımdan 2100 TL çekim yapıldı. Daha sonra bu işlem iptal edildi ancak iptal edilen tutar 1,5 aydır kartıma iade edilmedi. Süreç uzayınca hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de ban
Kayseri İncesu’da yaşıyorum ve mevcut operatörümden memnun olmadığım için hatta numaramı da taşıyarak Vodafone’a geçmek ...istedim. Bu nedenle yaklaşık 10 dakika önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife talep ettim. Görüşmede tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe
Vodafone mobil hattımı kendi talebimle müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve aynı görüşmede hem hattın iptalini h...em de faturalandırmanın sonlandırılmasını istedim. Buna rağmen hattımı kapattığım ve iptal talebinde bulunduğum halde tarafıma toplamda 2 adet, yaklaşık 2.200 TL tutarında fatura ç
Vodafone online kanaldan faturaya ek taksitli olarak aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı yaklaşık 2 aydır kullan...ıyorum. Cihazın ayarlar menüsünde ekrana “bilinmeyen parça” uyarısı çıkmaya başladı ve ekranda değişim yapıldığını anladım. Ayrıca pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşüyor, pil ad
Vodafone Mobil Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulam...aya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu bana geliyor, kodu doğru şekilde giriyorum ve “telefonu onaylayın” butonuna basıyorum ancak uygulama hiçbir tepki vermiyor ve giriş işlemi t
Vodafone’dan 5g Redbox internet hizmeti aldım. Bana telefonda aylık 1500 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak sonradan tarifemi...n aslında 700 TL civarında olduğunu öğrendim ve faturalarımın çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve şimdi de 3 aylık dönem için 1600 TL civ
Vodafone hattımda kullandığım Red’li 30 GB tarife paketimde, internet kotam bittiğinde tarafımdan aktif bir onay alınmad...an, sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Hiçbir şekilde “evet” yanıtı vermediğim, açık onayım bulunmayan
Vodafone hattım üzerinden “Vodafone GB Hediyem” adı altında sunulan, kullanıcılar arasında GB paylaşmaya yarayan bir sis...temi kullandım. Uygulamada bu hizmetin aylık 5 kullanım sınırı olduğu ve her şeyin ücretsiz olduğu izlenimini veren bir anlatım vardı, hiçbir yerde ücretli olduğuna dair açık bir b
Vodafone mobil hattım için sunulan 10 GB bedava internet kampanyasından az önce yararlandım. Aynı kampanyadan arkadaşıml...a birlikte faydalandık, ancak internet paketi arkadaşımın hattına tanımlanırken benim hattıma tanımlanmadı. Kampanyaya Vodafone üzerinden katılmama rağmen, hattımda bu 10 GB inter
"Markaya sorunumla ivedilikle ilgilendikleri için teşekkür ederim. Benimle irtibata geçen çözüm uzmanına ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski tarifem...in taahhüdü 6 Eylül’de bitti ve aynı gün bu tarifeye geçiş yaptım, tarifem
"Teşekkür ederim çok yardımcı olundu."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı paketi kullanmaya devam etmeme r...ağmen bana çok daha yüksek fiyat çıkartıldığını görüyorum. Benzer paketi ku
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı tarife için beni arayan mü...şteri temsilcisi mevcut ödediğim ücretten yaklaşık iki kat yüksek bir fiyat sundu. Aynı tarife koşullarında devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana aynı paketi uygun fiyatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99