Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.763 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.898 Şikayet
Vodafone
62100
(45.763 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşegül
08 Şubat 20:28
6

"Teşekkürler"

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil Hatda Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

profile
Kerem
08 Şubat 20:22
201

İzinsiz Playweez3699 Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
Selin
08 Şubat 20:17
13
izinsiz-playweez3699-aboneligi-icin-279-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez3699-aboneligi-icin-279-tl-iade-talebi-1.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Aşım Ücreti Bildirimsiz Ve 1.200 TL'ye Çıktı

profile
Orhan
08 Şubat 20:06
138

"Müşteri hizmetleri çok hızlı çözüme ulaştırdı"

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapsam Da Vodafone Puanım -1

profile
Kadir
08 Şubat 20:01
45

Vodafone Faturamda Anlık Ve Açıklanamayan Ücret Artışı

profile
Celal
08 Şubat 19:56
20

Vodafone Geçici Kısıtlı Hatım Aktifleştirilemedi, Sahiplik Uyarısı Görüyorum

profile
Serap
08 Şubat 19:56
19

Aşırı Fatura Ve Çözüm Sunulamayan Vodafone

profile
Ümit
08 Şubat 19:51
83
asiri-fatura-ve-cozum-sunulamayan-vodafone-1.jpg
4
Göktuğ sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Hattı Kapatmadaki 500 TL Haksız Fatura

profile
Göktuğ
08 Şubat 19:34
116

"Yanlışlarını düzelttiler. İade yapıldı."

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Gaziosmanpaşa’da Vodafone Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunu Bataryamı Yıpratıyor

profile
Emre
08 Şubat 19:34
233

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Yüksek Tarifeden Şikayet

profile
Mercan
08 Şubat 19:23
141

"Mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim"

Vodafone’da Taahhüt Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat Ve Çözüm Talebi

profile
Nefise
08 Şubat 19:07
66
vodafoneda-taahhut-yenileme-teklifinde-fahis-fiyat-ve-cozum-talebi-1.jpg

Develi Mahallesi’nde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Fuat
08 Şubat 19:02
205

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Sürekli Devam Ediyor, Acil Çözüm Talep Ediliyor

profile
Yasin
08 Şubat 18:52
303
vodafone-yanimda-hediye-carki-hatasi-surekli-devam-ediyor-acil-cozum-talep-ediliyor-1.jpg
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Arızalı Xiaomi Telefon Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sevda
08 Şubat 18:41
110
Vodafone'dan Arızalı Xiaomi Telefon Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Mağduriyet
1
Kamuran sonuçtan hiç memnun değil

Ocak Ayında Bildirimsiz Silinen Cihaz Puanlarım İçin Açıklama Ve Geri Yükleme Gerekiyor

profile
Kamuran
08 Şubat 18:41
59
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 80 Bin TL Cihaz Alma Puanı İzinsiz Silindi, Geri Getirilemedi

profile
Murat
08 Şubat 18:41
212
Vodafone 80 Bin TL Cihaz Alma Puanı İzinsiz Silindi, Geri Getirilemedi
Vodafone 80 Bin TL Cihaz Alma Puanı İzinsiz Silindi, Geri Getirilemedi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mersin Yenişehir’de Çekim Sorunu Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
Onur
08 Şubat 18:35
260
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Numara Yönlendirmesi Ve Hattımın Vodafone’a Geri Aktarılamaması

profile
Gülşen
08 Şubat 18:29
124
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü 208 TL Tarifemde Fazla Kesilen 27 TL Faturaya İtiraz

profile
Ahmet
08 Şubat 18:24
125
Taahhütlü 208 TL Tarifemde Fazla Kesilen 27 TL Faturaya İtiraz
taahhutlu-208-tl-tarifemde-fazla-kesilen-27-tl-faturaya-itiraz-1.jpg

Vodafone Yanımda Çarkı Hatası: Kazanılan İnternet Hatlarıma Tanımlanmadı

profile
Onur
08 Şubat 18:24
138
vodafone-yanimda-carki-hatasi-kazanilan-internet-hatlarima-tanimlanmadi-1.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.