Vodafone yurtdışı

Merhaba, yaklaşık 13 yıldır Vodafone kayıtlı 5426****79 numaralı hat kullanıcısıyım. Bu süre zarfında da Çeşme/İzmir de ikamet etmekteyim. Son 2 aydır hattım yurt dışı operatöre bağlanma gerekçe gösterilerek 16.06.2025 tarihli fatura 4.740,50-tl, 16.07.2025 tarihli fatura 2.217,50-tl olarak tahakku...

Oğlum, üzerime kayıtlı Vodafone hattını şu an askerlik yaptığı Hatay Reyhanlı'daki sınır karakolunda kullanıyor. Fakat bu ay Vodafone, sanki Suriye'den arama yapılmış gibi tarifelendirip, normalde 540 TL gelen faturayı 1280 TL olarak gönderdi. Vodafone'u aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söyl...

Şuan yurt dışındayım Vodafone yanımdadan bakıyorum sadece umre paketi var. Yurtdışı 3 GB paketini satın almak istiyorum. Hiçbir yerden alamıyorum. Canlı yardım bayiiden alabilirsiniz veya yanımda ek paketlerden diyor. Ama yanımda ek paketlerde bu paketler çıkmıyor bayiide yanımda veya müşteri hizmet...

Haziran 2025’e ait Vodafone fatura ekstremde, hatta yurt dışına hiç çıkmadığım halde 399,90 TL tutarında yurtdışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Telefonumun uluslararası dolaşıma tamamen kapalı olmasına rağmen, tarafınıza otomatik bilgilendirme mesajı gelir gelmez acilen müşteri hizmetlerini...

Vodafone tarifesinde olan 225 TL fatura ücreti bu ay 37 dakika boyunca yurtdışı araması yaptınız bahanesiyle 1841.75 TL fatura çıkarmıştır Benim ne böyle bir aramam ne de böyle görüşmem olmuştur. Vodafone un yaptığı böyle bir şeyi kabullenemiyorum. Mecburiyetten bu faturayı ödedim ama bu paranın tek...

Vodafone'dan ücretsiz yurt dışı 3 GB internet paketi aldım. Paketin %80'ini kullanınca mesaj geldi. Mesajda SMS ile 3 GB daha internet alacağım yazıyordu. SMS gönderdiğimde 469 ₺'ye paket satıldı. Paketi kullanmadan iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptali olmadığını, paketi kullanıp ...

23/06/2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Evde, işyerinde, İstanbul’un çeşitli semtlerinde Vodafone’dan önce çeken telefonum asla düzgün çekmemeye başladı. Bu hafta Karaburun/İzmir’e tatile gittiğimde hat sürekli Yunanistan’a geçiş yaptı ve bana yurtdışı kullanım yansıtıldı. Bugün itibariyle esk...

0536583xx81 numaralı telefonumun aylık tarife ücreti 191,50 TL'dir. Son ödeme tarihi 30.07.2025 olan faturama 798,00 TL yurtdışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yurtdışı kullanımınız var' dediler, ardından Vodafone'a mesaj atıp Romiks'in kapatılması gerektiğini söyle...

Son dönem faturama, Vodafone, "Yurtdışı kullanım paketimi " iptal etmeme rağmen 399 TL bedel yansıtmış. 542 ve Tobi isimli yapay zeka algoritması ile görüşmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. Kullanmadığım bu hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. 20 yıldan fazladır. Bu firmayı kullanıyorum, bir yara...

Ben Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Dün itibari ile yurt dışına çıktım. Öncesinde ise telefon hattının güya yurtdışı ücretsiz tarifesini aldım hatta GSM operatörünü arayıp yurtdışı kullanımı hakkımı teyit ettirdim. Ancak dün gün boyunca telefonumu kullanamadım ki en çok ihtiyaç duyduğum andı....

Talebim Dışında Tanımlanan Yurtdışı Paketi İçin Ücret Alındı 15 Haziran 2025 tarihinde, Vodafone hattıma talebim olmadan “Yurt Dışı Pasaport Her Şey Dahil Paketi” tanımlanmış. Durumu fark ettiğim an kullanım yapmadan iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen paket ücreti faturama yansıtıldı. Vod...

Merhaba, ben yurtdışındayım. Vodafone'a kayıtlı faturalı hattım, geç ödeme nedeniyle kısıtlandı. Daha sonra faturayı ödememe rağmen hattım açılmadı. Şimdi de Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamadım. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim, ...

Yurt dışına çıkarken Vodafone yurtdışı paketi aldım. Aracım elektrikli ve şarj istasyonlarında şarj etmek için internet gerekiyor. Sırbistan’da Vodafone internetini kullanamadığım için rezil oldum. Tobi diye saçma sapan bir şeyi cevaplayamayan bir uygulama koymuşlar cevap alamıyorsun. Başkasının int...

28 Haziran Cumartesi Kıbrıs'a indim. İner inmez Vodafone'dan mesajlar gelmeye başladı ve onayım, rızam alınmadan bana sorulmadan günlük 399 TL'ye yurtdışı kullanım açıldı. Aynı dakikada arayıp iptal ettim. Ancak faturama 399 lira işlemişler. Arayıp neden böyle olduğunu sordum, haklısınız deyip net b...

Vodafone red li 30gb kullanıcısıyım. Yurt dışına çıktım ve çıkmadan önce hattımı günlük 399 TL den yurt dışında da kullanıma açtırdım. Ancak yurt dışına çıkar. Çıkmaz bana 3 GB hediye internet gönderildi ve ben de kabul ettim. Sorun bundan sonra başladı. Hediye internet bittikten sonra kullanıma açt...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım. İnternetim yetmediği için ek paket almıştım. İki gün sonra faturasız hatta geçirdiler, yaptığım paket iptal oldu. Parasını aldılar, sadece 1 GB internet kullanabildim, kalanı gitti. Hangi gün faturasız hatta geçiş olacağını s...