to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. Dün itibari ile yurt dışına çıktım. Öncesinde ise telefon hattının güya yurtdışı ücretsiz tarifesini aldım hatta GSM operatörünü arayıp yurtdışı kullanımı hakkımı teyit ettirdim. Ancak dün gün boyunca telefonumu kullanamadım ki en çok ihtiyaç duyduğum andı. Başka birileri yanımda olmasa ne gideceğim yeri bulacaktım ne de kalacağım evin sahibiyle iletişime geçebilecektim. Dün resmen mağdur edildim. Vodafone GSM operatöründen şikayetçiyim. Bir hizmet verecekseniz doğru düzgün verin ve insanları zor durumda bırakmayın.
Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. 3 ay önce yurt dışına çıktığım için yurt dışında kullanabileceğim günlük ya da haftalık paket için Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ise bana haftalık yaklaşık 400 TL gibi bir tutarda hattımı yurt dışında kullanabileceğim...
21.04.2025'te, yani dün, yurt dışına çıktım. Vodafone'dan yurtiçinde daha çıkmadan paket aldım ama iki gündür hiçbir şekilde telefon, internet vb. hizmet alamıyorum. Büyük mağduriyet yaşıyorum ve tarife ücreti daha tanımlanmadan iki kez işlem ücreti hesabıma yansıdı. Ne müşteri hizmetleri ne de Voda...
Vodafone hattımı yurt dışında kullanamadım. Bu, iki kere başıma geldi. Telefonum yurt dışına açık, hattımda herhangi bir kısıtlama yok, yurt dışı faturası Vodafone tarafından faturama yansıtılıyor fakat hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Türkiye’ye döndüğümde bununla ilgili şikayet için aradım, fatur...
Vodafone hat kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta yurt dışı seyahatim oldu. Bir hafta boyunca müşteri hizmetlerini defalarca kez aramama rağmen internet hizmeti alamadım. Üstüne üstlük faturam kesildiğinde her güne yurt dışı kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Hem internet hizmeti alamadığım için mağdur...
Yorumlar