Vodafone yurt dışı kullanım
2.298 şikayet
Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları İçin Açıklama, Düzeltme Ve İade Talebi
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 400–500 TL bandı...nda gelmektedir. Halbuki kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına ve faturada ek paket, ek internet, yurt dışı ya da farklı bir kalem görünmemesine rağmen bu yüksek tut
Veri Kapalıyken 1.694 TL Haksız Ücret Yüklemesi Ve Vodafone Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Vodafone faturalı hattım 5325****71 ile 9 Nisan 2026 tarihinde karavanla Yunanistan üzerinden yurt dışına çıktım. Yurt d...ışında uzun süre kaldığımız için AB içinde geçerli olan hattımızı açtık. Sırbistan’a geçtiğimizde, Sırbistan AB üyesi olmadığı için Vodafone Her Şey Dahil Pasaport paketini aktif h
Taahhüt Bitiminde Faturam 370 TL'den 1150 TL'ye Çıktı
"Öncelikle beni arayak gerekli nezaket ve bilgiyle ilgilenen ve çözüm odaklı Rukiye Hanım'a sonrasında markaya gösterdiği duyarlılık için çok teşekkür ederim yine beni yanıltmadın Vodafone 🙏"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Adana Seyhan’da ku...llandığım, numarasının sonu 5174 ile biten hattıma bu ay gelen faturada, ta
Şanlıurfa’da Vodafone Haksız Yüksek Faturalar Ve Çözüm Talebi
Uzun zamandır Vodafone uyumlu hattıma olması gerekenden çok daha yüksek faturalar geliyor. Her ay faturam 400 TL ile 800... TL aralığında değişiyor ve bu tutarları neden ödediğimi anlayamıyorum. Kullanım şeklimde ekstra bir durum, ek paket, yurt dışı kullanımı veya aşım olduğunu da düşünmüyorum. Konuy
Vodafone Ekstra Kullanım Olmadan Artan Faturalar İçin Açıklama Talebi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0530******* numaralı hattımı kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımın normalden yükse...k geldiğini fark ettim. Öncesinde faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelirken son dönemlerde 400 TL bandında fatura çıkarılmaya başlandı. Hattımda yurt dışı kullanımı, ek inter
Vodafone FreeZone Tarifesinde Açıklanamayan Fatura Artışı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda FreeZone tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık beş aydır faturalarımın düzenli olar...ak yüksek geldiğini fark ettim. Daha önceki dönemlerde çok daha düşük tutarlarda fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek
Vodafone Faturalarım Neden 400-809 TL Arasında Dalgalanıyor? Açıklama Ve İade Bekliyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Uyumlu tarifesinde olmama rağmen faturalarımın tutarı anlam veremediğ...im şekilde yüksek geliyor. Normalde daha düşük bir tutar beklerken faturalarım 400 ile 809 TL aralığında geliyor ve bu dalgalanmanın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma net bir
Vodafone Faturalarındaki Beklenmeyen Yüksek Artış Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak son 3 aydır faturalarımda beklemediğim şekilde yüksek tutarlar geliyor. ...Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son dönem faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde ek bir paket, yurt dışı
Ekstra Kullanım Olmadan Vodafone Faturam Neden Bu Kadar Yüksek?
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarım bana göre çok yüksek geliyor. Ek bir... paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir servis olmamasına rağmen doğrudan tarife ücretimin pahalı olduğunu görüyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Operatör değiştirme
Öne ÇıkanKonular
İzin Almadan Tanımlanan 'Her Şey Dahil Pasaport' Paketi Ve 2.495 TL Aşırı Fatura
İngiltere’de bulunduğum 13 Nisan – 20 Nisan tarihleri arasında Vodafone hattımda, daha önce itiraz ettiğim ve onay verme...diğim halde tekrar “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlandığını gördüm. Güncel kullanım detayına baktığımda, her gün için 499 TL olacak şekilde, toplamda 5 gün üzerinden 2.495 TL
Vodafone Faturamda Açıklanamaz Artış ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım, son 4 aydır faturalarımda anlam... veremediğim bir yüksek tutar ile karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaş
Vodafone Uyumlu Tarife Hattımda Aşırı Fatura ve Açıklama Eksikliği
Vodafone faturalı 054366*** numaralı Uyumlu tarifeli hattımın son üç aydır faturaları olması gerekenden çok daha yüksek ...gelmektedir. Tarifemin aylık ücreti 455 TL olması gerekirken, son üç faturamda yaklaşık 800 TL tutarında bedel yansıtılmaktadır. Faturalarımda bu farkın neden kaynaklandığıyla ilg
Yanıltıcı Yurt Dışı Paket Satışı Ve İptal Edilemez Tarife İtirazı
Vodafone hattımda kullandığım tarifeye ek olarak, uygulama üzerinden 3 gün önce 50 GB’lik bir internet paketi satın aldı...m. Paketi, uygulamadaki yurt dışı paketlerinin bulunduğu bölümde, diğer yurt dışı paketlerinin hemen yanında gördüğüm için yurt dışı kullanımına uygun sanarak aldım. Ancak internet


Vodafone Faturalarımda Aylık 300 TL Fazla Ücret
0546*****19 numaralı faturalı Vodafone hattımın faturaları yaklaşık dört aydır olması gerekenden her ay ortalama 300 TL ...daha yüksek gelmektedir. Herhangi bir özel tarife ya da ek paket kullanmıyorum; hattımda olağan dışı bir kullanım, ek paket ya da yurt dışı kullanımı da bulunmamasına rağmen fatura
Yurtdışında SMS Kesintisi Nedeniyle OTP Alamama Ve Finansal İşlemlerde Mağduriyet
"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldı ve çözüldü. Çok teşekkürler."
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız ...hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden
Vodafone Mobil Faturalarımın Açıklanamayan Yüksekliği Ve Çözüm Talebim
Vodafone mobil hattımın faturaları yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok y...üksek geliyor ve bununla ilgili net bir gerekçe göremiyorum. Herhangi bir e
Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Artış Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 6 aydır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini fa...rk ediyorum. Hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve önceki dönemlere göre herhangi bir kullanım artışım olmamasına rağmen faturalarımda anlam veremediğim şekilde artışlar oluyor
Yurt Dışı Kullanım Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Derhal İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım için Şubat ayı faturamda, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı da sadece benim kullandığım hal...de yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Normalde 312 TL civarında ödemem gerekirken, bu hatalı yurt dışı kullanımı nedeniyle faturam 499 TL daha fazla geldi. Bu durum 28 Ocak civ
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Paketi Ve 698 TL Haksız Ücretlendirme Şikayeti
"Teşekkür ederim,"
Vodafone’a ait, sonu 2488 ile biten mobil hattımda, onayım ve bilgim olmada...n Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını 15.04.2026 tarihli faturamda
Bilgim Dışında Aktifleşen Yurt Dışı Paketi Nedeniyle Aşırı Fatura
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait Mart 2026 fatura döneminde 1.275 TL tutarında bi...r fatura ile karşılaştım. Normalde aylık faturam yaklaşık 277 TL civarında
Vodafone Onaysız Yurt Dışı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma 2026 Mart ayı için 1.254,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Normalde 288 TL civarında b...ir ödeme yapmaktayken, bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşınca detaylara baktığımda, sebebin Suudi Arabistan’daki yurt dışı kullanım olarak göründüğünü fark ettim. 27 Mart 2026 –
Suudi Arabistan’da Kullanım Olmadan Yüksek Yurt Dışı Ücreti Faturaya Yansıtıldı
Vodafone hattım 5*******47 numaralı hatta, yurt dışına çıktığım döneme ait fatura nedeniyle mağdur edildim. 16 Mart – 15... Nisan dönemine ait faturamda, Suudi Arabistan’a umre için gittiğim süreye ilişkin hiç kullanım yapmadığım halde yaklaşık 5.347 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış. Normalde f
Bilgim Dışında Yurt Dışı Paketi Ve Haksız Yüksek Fatura Teklifi
Vodafone hattım için yüksek fatura teklifi ve bilgim dışında kesilen ek paket nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayın...dan itibaren hattıma yurt dışı paketi tanımlanmış ve bu paket için onayım olmamasına rağmen kullanım yapılmış gibi ücret yansıtılmış. Bana, faturamın güya 2.000 TL civarından 770 T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










