Mevcut Müşterilere Yüksek Ücret, Yeni Müşterilere Düşük Tarife

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıldır Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum, aylık 532 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüt sürem doluyor ve aynı paket için tarafıma yaklaşık yüzde yüz zamla 1.100 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu.
Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum; ancak bu fiyat seviyeleri nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak zorunda kalacağım. Mevcut paketimi makul bir zam oranıyla devam ettirmek ya da bana daha uygun, bütçemi zorlamayacak yeni bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, uzun süreli Vodafone müşterisi olarak teklifimin yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma daha makul bir fiyat sunulmasını rica ediyorum.


Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...

Vodafone hattımda Vodafone Red 50 paketini kullanıyordum ve taahhüdüm ayın 6’sında sona erdi. Taahhüt döneminde aynı pakete yaklaşık 570 TL ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan paket fiyatımın yaklaşık 1.400 TL’ye yüksel...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Sınırsız Video Red'li 50GB tarifesini kullanıyor ve aylık 659 TL ödüyorum. Ancak bu ay fark ettim ki, yeni Vodafone müşterilerine çok daha uygun fiyatlarla sınırsız ve avantajlı tarifeler sunuluyor. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bu fırsatl...
Yorumlar