Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Tarif Ücretine Karşı 250 İla 300 TL Arası Uygun Fiyat Talebi

30 Mayıs 16:37100
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Yardımcı oldular. Bütçeme uygun tarifeye geçiş oldu. Teşekkürler

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 0536*****48 numaralı hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok az bir süre kaldı. Yeni tarife seçeneklerine baktığımda geçebileceğim en düşük tarifenin yaklaşık 650 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat seviyesindeki bir tarifeyi kesinlikle istemiyorum.

Ben aylık 250–300 TL bandında, daha makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı, adeta yüksek fiyatlı tarifelere yönlendirildiğim söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de şu an daha ucuz bir tarife olmadığı belirtildi.

Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, makul ve bütçeme uygun, 250–300 TL civarında bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

30 Mayıs 17:09 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 18:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yunus
31 Mayıs 12:19

Yardımcı oldular. Bütçeme uygun tarifeye geçiş oldu. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatının Ani Artışı Şikayeti

13 Mart 00:3659

Uzun süredir Vodafone’da 0536 *** ** ** numaralı faturalı hattımda aylık 260 TL ödeyerek Red'li 18 GB tarifesini kullanı...

1

Taahhüt Sonrası Makul Fiyatlı Ve Yüksek İnternetli Tarifeye Geçiş Talebim

16 Aralık 2025 08:07401

Vodafone mobil hattımı en az 20 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm Ocak 2026’da sona eriyor. Taahhüdüm bitmeye yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Seyda
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri