Yeni Taahhüt İçin Yüksek Fiyat Ve Alternatif Sunulmaması


Vodafone Red 18 tarifesi kullanıcısıyım. Faturamın taahhüt süresi 4 gün sonra sona erecek ve yaklaşık 15 gündür yeni bir tarife araştırıyorum. Ancak bana sunulan tekliflerde internet miktarı düşük, fiyatlar ise oldukça yüksek. Özellikle 18 GB internet için aylık 450 TL ödemem isteniyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir yardımcı çözüm sunulamadı. Bütçeme uygun, bol internetli ve daha makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Mevcut tekliflerin hem internet miktarı hem de fiyat açısından kullanıcı dostu olmadığını düşünüyorum.
Müşteri numaram: 0541********32. Sorunumun çözülmesini ve uygun bir tarife seçeneği sunulmasını rica ediyorum.

Vodafone Red 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 12 gün sonra sona erecek ve bana sunulan yeni fiyat 290 TL’den 455 TL’ye yükseltiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek; 18 GB için 290 TL bile fazlayken, yeni teklif edilen tutarı kesinlikle karşılayamam. Uygulama üzerinden ve mü...

Vodafone faturalı Red 18 GB tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aylık 480 TL ödüyorum. Tarifeler çok pahalı olduğu için daha uygun bir pakete geçmek istedim, ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana yine çok yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Daha düşük GB’lı ya da dah...

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona erdi ve yeni sunulan kampanyalar bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Özellikle eski müşterilere yönelik bu tarz yüksek fiyatlı kampanyaların sunulması hiç hoş değil ve kendimi zorunlu bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetl...

13 yıldır Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 251 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06/12/2025 tarihinde sona erecek. Bir ay kala müşteri hizm...
Yorumlar