to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi abonesiyim. Son 2-3 haftadır, genel müşteri hizmetleri tarafından telefonla ve SMS yoluyla toplamda 7-8 kez arandım. Her defasında bana 1190 TL gibi çok yüksek bir fiyatla yeni teklif sunuldu ve bu fiyatı kabul etmem için baskı yapıldı. Çözüm merkeziyle görüştüğümde ise mevcut tarifemle ilgili yeterli bilgiye sahip olmadıklarını fark ettim ve sorunuma çözüm sunulamadı.
Vodafone’dan beklentim, makul bir fiyat teklifiyle dönüş yapılması ve bu şekilde rahatsız edici aramaların son bulmasıdır. İlgili telefon numaram: 0542*****59.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Red tarifemi uzun süredir yaklaşık 130-140 TL ücretle kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, tarafıma yeni sunulan teklifin 700-800 TL aralığında olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve makul bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmel...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sözleşmemin ilk döneminde 125 TL, ikinci döneminde ise 147 TL ödeme yaptım. Şu anda üçüncü dönemim için sözleşmemin son 5 günündeyim ve bana hala uygun, makul bir teklif sunulmadı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir teklif alamadım. ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 29-31 Ağustos tarihleri arasında faturamın bitmesine rağmen, fatura tekrarlandı ve bana hattımın kendiliğinden sonlanacağı söylendi. Buna rağmen faturam tekrarlandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ay beklemem gerektiği, o zamana kadar bir çözüm sunulamay...
Yorumlar