to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım adımlı paket kapsamında normalde aylık faturam yaklaşık 390 TL civarında gelmektedir. Temm...uz dönemi faturam ise hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 2.330 TL olarak kesildi. O dönemde paketi aşmış olabileceğimi düşünüp yine de çok yüksek bulsam da bu durumu kendi içimde t
Vodafone hattım Temmuz ayı itibarıyla taahhüt süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir sağlıklı bilgilendirme yapıl...madığı için, Ağustos ayından bu yana tarife dışı kalarak çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Hattı telefonu çoğunlukla çocuğum kullandığı için SMS bildirimlerini düzenli
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 400 TL tutarında, önceki aylarıma göre çok daha yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanım a...lışkanlığımda bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve bunun neden kaynaklandığı konusunda ikna edici bir açıklama alamadım. Konu ile ilgili Vodafo
5442****11 numaralı Vodafone hattımın sahibi olarak, yüksek fatura nedeniyl...e yaklaşık iki ay önce operatör değişikliği yaptım. Hat değişikliği sırasın
"Teşekkürler. Şebeke sorunu içinde umarım olumlu sonuçlarla dönersiniz. Evimde telefonla konuşmak için yer değiştirmekten usandım. Markette şebeke sorunu ile QR ödememe yapamamaktanda"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda hattımda aylık ...550 TL ücretli 5g Fırsat 20 GB paketim bulunuyor ancak hem ödediğim ücret ç
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 aydır her ay çok yüksek tutarda fatura ödüyorum. Son gelen faturam 5959 TL ve b...u rakam benim için kesinlikle makul değil. Taahhüdümün bitip bitmediği, hangi kalemlerden ne kadar ücretlendirme yapıldığı ve bu kadar yüksek faturanın neden geldiği konusunda hiçb
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve 7 Temmuz’da taahhüdüm yenilendikten sonra faturamın aniden ç...ok yükseldiğini fark ettim. Eylül 2026 dönemi fatura özetimde 620 TL tarife ücreti ve vergilerle birlikte toplam 646,98 TL borç görünüyor. Bu tutar, önceki dönemlere göre benim içi
"Vodafone Mobil hattım için yaptığım şikayetimi çözüme kavuşturan Vodafone' a çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet içeren tarifemde Temm...uz ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturam 209 TL olarak kesildi. Buna rağmen
Vodafone mobil hattım için bir süredir iade ve fatura süreçlerinde ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda kullandığım paketimin... aylık ücreti 227 TL idi. Paketimin sona ermesinin ardından tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve benim onayım olmaksızın farklı ve yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaya ba
Vodafone’a kayıtlı 551 *** ** ** numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma sürecinde hattım yaklaşık 8/5 ile ...8/11 tarihleri arasında sadece 5–6 gün açık kaldı ve bu süre boyunca hatta hiçbir arama yapmadım, aranmadım ve internet kullanımı da olmadı. Buna rağmen bu dönem için tarafıma 1.16
Vodafone’a ait 0555*****58 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 175 TL (yalın ücret 155 TL) ödüyorum. Paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulam
Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve hattımda 200 TL’lik internet aşım limiti bulunuyor. Buna rağmen ...sadece yaklaşık 1,5 GB internet aşımı için faturama 530 TL yansıtılmış. Hatta “durma özelliği” olduğu, aşımda duracağı söylenmişti, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarife paketime ait 29.07.2026–31.08.2026 dönemli Ağustos faturamda, bilgim ve... açık onayım olmadan “Adımlı aşım ücreti” adı altında 5.495 TL ek kullanım bedeli yansıtılmıştır. Mevcut tarife ücretim yaklaşık 230 TL iken bu kadar yüksek bir tutar gelmesi benim
Vodafone Redbox abonesi olarak üç aydır haksız ve çok yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Yaklaşık üç aydır her ay ...1300 TL civarında fatura ödedim, bu ay da benzer şekilde fatura kesilecek ve ayrıca 2658 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutarların hem bilgilendirme yapılmadan t
Ben ev hanımıyım, eşim asgari ücretle çalışıyor, toplam 4 adet Vodafone hat...tımız var. Çocuklarım okula gidiyor ve eğitimleri için internete ihtiyaçlar
"İlgi ve Alakaları için Mahmut beye ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"Öncelikle çağrı merkezinde görüşme sağladığım çözüm odaklı tutum ve davranışından ötürü Gamze Hanıma çok teşekkür ediyorum. 3 adet kullandığım hattın hepsinin neden Vodafone olduğunu bir kez daha bana gösterdikleri için tekrar teşekkür ediyorum. Sevgi ve saygılarımla..."
"Sorunuma çözüm yolu bulduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini uzun süredir 277 TL sabit ücretle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün ...itibarıyla hattımın ücretinin hiçbir makul açıklama ve uygun teklif sunulmadan yaklaşık 3 katına çıkarıldığını gördüm. Uygulamada yeni tutarın 700 TL olarak göründüğünü, ancak henü
"Çok şükür Aklı başında birisi aradı talebimi yerine getirdi. Vodafone ailesine teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bugün benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yük...sek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamın 1.130 TL olacağını öğren
Taahhüdüm bitiyor, yüksek faturalar çıkıyor. Böyle olmaz; şikayetlere bakmak gerek. Bir türlü yardımcı olunmayan bir tar...ife sunuluyor sanki. Fabrika işletiyoruz, ülkenin geldiği duruma bakın. Arıyor müşteri hizmeti, ülkede her şey pahalı, buna da zam yaptık deniliyor sanki. Market esnafıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
