to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil internet hizmetinden yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Tokat’ta, farklı lokasyonlarda sürekli olarak internet bağlantım 1 dakika geliyor, 2 dakika gidiyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Her ay 990 TL internet faturası ve ek cihazlarla birlikte toplamda 2600-2700 TL arası ödeme yapıyorum. Ancak bu ödemenin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sürekli olarak “aç kapa” gibi basit öneriler sunuldu fakat hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorunum hala devam ediyor ve herhangi bir teknik destek ya da arıza kaydı oluşturulmadı.
Taahhütlü bir müşteriyim ve müşteri numaramın son 4 hanesi 4860. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya internet sorununun tamamen çözülmesini, ya ücretsiz faturalıya geçiş hakkı tanınmasını ya da ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı Tokat Reşadiye Kuz Gölcük Köyü’nde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süreden beri sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arama...
Vodafone’dan aldığım faturalı mobil internet hizmetinden yaklaşık 2 yıldır ciddi anlamda memnun değilim. Balıkesir Gönen başta olmak üzere çoğu bölgede internet bağlantım ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne de basit bir web sitesini açabiliyorum. Bu çağda hâ...
Vodafone hattım üzerinden her ay en az 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak son 2 aydır Türkiye'nin çoğu yerinde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor ve özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alam...
Yorumlar