Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Cihaz Limiti Ve Çekim Sorunlarına Kalıcı Çözüm Talebi

15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Yıllardır hatırı sayılır faturalar ödememe rağmen hem cihaz alma konusunda hem de internet çekimiyle ilgili...

15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Yıllardır hatırı sayılır faturalar ödememe rağmen hem cihaz alma konusunda hem de internet çekimiyle ilgili...
Vodafone mobil internet paketimi kullanırken, faturaya geçtiğimden beri hediye çarkından veya başka yollarla hattıma tanımlanan hediye internetlerim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda öncelikle kendi paketimden düşüş oluyor. Hediye internetlerim varken, kendi paketimin kullanılması nedeniyle ...

Vodafone mobil internet hizmetinden yaklaşık 6 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Tokat’ta, farklı lokasyonlarda sürekli olarak internet bağlantım 1 dakika geliyor, 2 dakika gidiyor. Bu sorun nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Her ay 990 TL internet faturası ve ek cihazlarla birlik...

İnternet hızım çok yavaş, internetim neredeyse hiç çekmiyor. Aylık 800 lira fatura ödüyorum ve buna rağmen internetim çekmiyor. Daha önce şikayet ettim, geri dönüş sağlanacak dediler ama geri dönüş sağlanmadı. Bu faturaya geçtiğimden beri 800 lira fatura ödüyorum ama internetim çekmiyor.

Vodafone daha önce hattımdan ekstra kullanım yaptığı için incelemeler sonucu 15 GB promosyon verilmişti fakat buna rağmen verildiği tarihten itibaren hem ana paketimden hem promosyon paketimden gitti internetim öncelik promosyonda olmasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım. Önceki hatalarını zaten...

Faturamı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. Faturamı ödememe rağmen internete bağlanamıyorum. Teknoloji çağında ilkel şartlar sunuyorlar. 2 aydır Vodafone kullanıyorum sadece pişmanım. Şehir merkezlerinde bile yerine göre çekmiyor. Sorunumun bir an önce çözümlenmesini istiyorum.

Vodafone faturamı geç ödediğimden dolayı hattım kısıtlanmıştı. Daha sonra faturamı ödedim, telefonum arama yapabiliyor fakat internete bağlanmıyor. Telefonuma başka hat taktığımda sorun yok, ancak kendi hattımı taktığımda internete giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuşmama rağmen çözüm ...

Ben 2-3 ay önce faturalıya geçtim ve internetim çekmemeye başladı. Bazen ise hiç çekmiyor. Mesaj atıyorum, 15 ila 30 saniye sonra gidiyor. Ya düzeltin ya da ben başka operatöre geçeceğim, lütfen düzeltin... Faturaya geçmeden önce bir tık daha iyiydi. Düzeltilmesini talep ediyorum.

Nasıl bir mobil internetiniz var, hayatımda ilk defa Vodafone faturalıya geçtim. Sivas merkezdeyim ve interneti aşırı yavaş, sık sık donma oluyor. Türk Telekom, Turkcell ve Bimcell'de yaşamadığım sorunları Vodafone'da yaşamaya başladım. İlk fırsatta başka bir operatöre geçeceğim, bir daha da Vodafon...

Deprem döneminde Vodafone, benim bilgim dışında faturalı hattımı normal hatta çevirdi. İki ay boyunca hattımı taşıyamadım ve hiçbir şekilde kullanamadım, bu süreçte mağdur edildim. Ne dakika yükleyebildim ne de başka operatöre geçiş yapabildim. İki ay sonunda hattımı tekrar faturalıya çevirebildim. ...
03.03.2025 tarihinde telefon ile müşteri hizmetleri ile görüşerek 0542***6108 numaralı hattımı Turkcell'den Vodafone'a faturalı geçiş sağladım. 04.03....

Mobil internet hızım çok yavaştı. Vodafone müşteri temsilcisi g*** Hanım ile görüşme gerçekleştirdim ve bana faturamın geç ödendiği için internet hızımı düşürdüklerini söyledi. Böyle bir şey olabiliyor mu? Hakları var mı? Sözleşmede böyle bir şey var mı? Sosyal medyaya bile zor giriyorum. Artık her...
Yeni Vodafone faturalıya geçtim fakat böyle bir durumla karşılaşmadım. Telefon çekmiyor, internet hiç çekmiyor, o kadar pişmanım ki anlatamam. İlk fırsatta çıkacağım, Vodafone benim için pişmanlık oldu.
Vodafone'da faturalıya geçtim, geçmez olsaydım! Geçtiğimden beri internetim aşırı yavaş. Hiç çekmiyor desem yeridir. Müşteri hizmetlerini aradım, hattı çıkarıp geri taktım, ağ ayarlarını varsayılana sıfırladım, telefonu kapatıp açtım ama düzelmiyor. Herhangi bir uygulama indirirken Google'a dahi gir...

Ben yeni faturalıya geçtim. Faturalıya geçmeden önce internetim çok iyi çekiyordu fakat faturalıya geçtim, yaklaşık 5 gün oldu. İnternetim çekmiyor bi...
Vodafone faturamı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. Bugün sabah saat 02.00 gibi ödediğim halde 10 dakika içerisinde SMS ve aramalar açıldı ama hala şu an internetimde kısıtlama var ve sabah erken saatlerden beridir kullanamamaktayım ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ve...

Vodafone faturamı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. Bugün sabah saat 05.00 gibi ödediğim halde 10 dakika içerisinde SMS ve aramalar açıldı ama hala...

Yıllardır Vodafone faturasız kullanıyordum ve faturalıya geçtim geçtiğime pişman oldum. Mobil internetten şikayetçiyim. Çoğu zaman çekmiyor sayfalar yavaş açılıyor, internette ciddi derecede yavaşlık var. Video izlerken bazen donup kalıyor, verdiğimiz paranın hakkını alamıyoruz.

15 yıldır Vodafone kullanıyorum. 15 seneden beri insanları yanıltıyorlar. Faturalıya geçin dediler. Geçtik, 9 GB + 1000 dakika her yöne, 250 SMS artı her ayda 3 GB internet hediyesi dediler. 4 ay 3 GB interneti verdiler, 4 ay sonra kestiler. Aradık, tekrar yükleme yaptılar. 9 ayda tekrar interneti k...

Bir yıldır Vodafone FreeZone kullanıcısıyım, faturalı olarak. Süre dolunca bayiden bilgi alarak başka bir faturalı tarifeye geçtim. Ankara Ulus'ta bul...

Vodafone artık beni hayattan soğuma raddesine getirdi. 320 TL fatura ödüyorum ve aldığım hizmet 50 lira bile değil. Ne internetim çekiyor ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bakın internetin yavaşlığından bahsetmiyorum, artık olay bambaşka seviyelere geldi. Günde belki de 10 kere şebeke komple gi...

Vodafone faturasızdan faturalıya geçişte 12 GB hediye kampanyasından yararlanmam gerekiyordu, fakat bu hediye hiçbir şekilde görüntülenemiyor. Uygulam...

Vodafone Mobil verim kapalı olduğu halde kullanım bedeli kesintisi yapılıyor. Ev internetine bağlıyım artık ev internetine bağlı ikende mi bedel ödeye...

Vodafone faturalıya geçtim geçtikten sonra internet çekmemeye başladı Edge veya 3G çekiyor müşteri hizmetlerini arıyorum sorunumu anlatıyorum talebiniz gerçekleştirilememiştir en yakin Vodafone bayisine gidin diyor Vodafone bayisine gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın diyor? Bu ne bicim istir