Geç Kalkış, Gürültü Ve Çalışmayan Prizler Nedeniyle Konforsuz Otobüs Yolculuğu

22.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 13.00 Bursa–Ankara seferine iki kişilik, toplam 1.750 TL tutarında bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi, geç kalkış yaptı. Yolculuk boyunca aracın her yerinden rahatsız edici derecede ses geliyordu ve bu durum konforu ciddi şekilde düşürdü. Ayrıca koltuklardaki prizler çalışmıyordu, bu yüzden yol boyunca elektronik cihazlarımı kullanmakta zorlandım.

Yaşadığım bu olumsuzlukları sefer sırasında dile getirdim ancak yine de mağduriyetim giderilmedi. Ödediğim ücrete karşılık bu kadar konforsuz ve bakımsız bir araçla yolculuk yapmak istemezdim. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ediyorum.