to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç yıldır aynı sorunu ısrarla yaşa...maktan dolayı çok yoruldum. Her sene taahhüdümün bitimine yaklaşık üç ay ka
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri temsilcisi özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız ...müzik dinleme hakkımın olduğunu söyleyerek paketi bana sundu. Ancak iki aydır Youtube.com, Youtube.com Music ve müzik platformlarını mobil veriyle kullandığımda, vaat edilen sınırs
Vodafone faturalı hattım üzerinden geçen ay indirimli olarak Youtube.com üyeliği aldım. Bu ay indirimli sürem bittiği iç...in Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz Youtube.com üyeliğini almak istedim; ancak mevcut üyeliğimi iptal ettirmeyi bir türlü başaramadığım için bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sist
28.01.2026 tarihinde saat 22:05’te Vodafone hattıma “Haftalık Sınırsız Youtube.com” paketi satın aldım. Paketi yalnızca ...yaklaşık bir gün kullanabildim, ardından Youtube.com’a erişimim tamamen kesildi ve şu an Youtube.com’a hiç giremiyorum. Paket için hattımdan 185 TL ücret kesildi, ancak ödediğim ü
Vodafone Red’li hattımda tarife değişikliğini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Eski paketimde Youtube.com v...e WhatsApp kullanımım dâhildi, yeni paketi de aynı özellikler devam edecek şeklinde anlayarak geçiş yaptım. Ancak şu anda aynı tarifede sadece Instagram ve Facebook kullanımının ol
Vodafone Red tarifesinde, sınırsız sosyal medya (YouTube.com dahil) paketim olmasına rağmen YouTube.com ve benzeri video... platformlarında içerik izlediğimde internet kullanımı tarifemdeki mevcut internet kotamdan düşüyor. Aynı tarifeden dört adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer sorunlarla karşıla
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son bir yıl...dır faturalarımın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve sadık bir müşteri olar
22 Ocak tarihinde Vodafone faturalı paketimi yeniledim ve bu kapsamda bana 3 ay Youtube.com Premium hediye edildi. SMS i...le de bu durumun bilgisi ayrıca verildi fakat bu hediyeyi kullanamıyorum. SMS linki üzerinden devam ettiğimde ödeme kısmında ücret talep ediliyor. Sanırım tanımlama yapılmamış. Bu
4 Hat Sahibi Müşteriye %82 Zam Dayatması ve Hak Kırpılması – Vodafone Gerçeklerden Kopuk Vodafone kullanıcısıyım ve üzer...ime kayıtlı toplam 4 adet Vodafone faturalı hat bulunmaktadır. Vodafone’a aylardır düzenli şekilde yüksek faturalar ödeyen bir müşteriyim. Kullandığım paket 407 TL iken, Vodafone t
Ben 550 TL civarında fatura ödüyorum ama etrafımdaki insanlar 30 GB interneti daha ucuza, 300 TL civarında kullanıyorlar.... Faturam yüksek, ödeyemiyorum. Daha ucuza bir tarife kullanmak istiyorum ve bana yardımcı olmuyorlar. Bu konuda aynı YouTube, Instagram gibi uygulamaları internetten tüketmeyen ta
Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattım için Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yükselterek Red’li 50 GB ve sınırsız vid...eo (YouTube) içeren bir pakete geçtim. Ancak tarifemde sınırsız olarak belirtilen YouTube kullanımı, buna rağmen internet kotamdan düşüyor ve bu nedenle paketi yükseltmiş olmam tam
21.12.2025 tarihinde Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine 1.150 TL’lik yeni tarifeye geçtiğimde, tarafıma iki aylık Ya...nımda Premium ve üç aylık Youtube.com Premium aboneliğinin hediye edildiği söylendi. Bu kapsamda Vodafone tarafından SMS ile link gönderildi ve bu linkler üzerinden adım adım isten
"Çok çabuk dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Yılbaşında geçiş yaptığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki 3 aylık YouTube Premium hediyesini, tarifeye geçtiğim ...günden beri kullanamıyorum. Hediye paketim, Vodafone Yanımda uygulamasında “Ek Paketlerim” sekmesinde tanımlı görünmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de web arayüzü
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca Youtube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak dünden beri bu kampanyayı aktif etmeye çalıştığım halde Youtube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Vodafone üzerin
"Gün içi arandım. Hediye kodu verdiler. Hızlı çözüldü..."
Adıma kayıtlı 0506*****75 numaralı faturalı hat üzerinden Vodafone’un “Haft...a sonu tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada kuponu” kampanyası kapsamında 2
Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 2–3 hafta önce arandım ve mevcut tarifemin bittiği, Vodafone Red’li 40 GB tarif...esine geçebileceğim söylendi. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu tarifenin içinde sosyal pass paketi olduğunu ve Youtube.com’un da bu paket kapsamında yer aldığını özellikle belirtt
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz ka
Vodafone’da Yeni Red 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında tarafıma 3 ay ücretsiz Youtube.com... Premium üyeliği taahhüt edilmesine rağmen, bu hak hiçbir şekilde tanımlanmadı. 15.01.2026 tarihinden beri, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekse KoçAilem müşteri hi
"Teşekkürler :)"
Vodafone hattımda bugün Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife geçişi sırasında tarafıma Hepsiburada 750 ...TL'lik kupon kodu, 2 ay Vodafone Premium üyeliği, 3 ay YouTube Premium üyeliği ve Vodafone Pay üzerinden 750 TL hediye verileceği taahhüt edildi. Ancak tarifeye geçiş yaptıktan so
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine, içinde Twitter ve YouTube’un da sınırsız olarak geçerli olduğu öze...llikle belirtilerek geçiş yaptım. Hem geçiş sırasında bayide yanımda uygulaması üzerinden gösterildi, hem de paket detaylarında sosyal medya kullanımının internet kotasından düşmey
"Ten"
Vodafone faturalı hattım için Aralık dönemi faturamda yaklaşık 320 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önce h...attım üzerinden ödenen YouTube Premium ve iCloud üyeliklerimi fatura kesim tarihinden önce iptal etmeme rağmen, bu hizmetlerin ücretleri Aralık faturama yine de eklenmiş görünüyor.
"Çok avantajlı olmasa da piyasaya göre idare eder bir fiyat teklif ettiler. Ben de başka operatöre geçmektense devam ettim. Keşke her seferinde şikayet ile uğraşmasak. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır 20 GB int...ernet, 2000 dakika ve YouTube, Instagram, Facebook, WhatsApp gibi uygulamal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
