Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Fahiş Fiyat Artışıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

ID:33666607

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Fahiş Fiyat Artışıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

Umut

Vodafone

14 Eylül 2025 00:25

199

Umut'un Teşekkür Mesajı

“Vodafone çözüm merkezi müşteri temsilcisi çok ilgili idi yeni tarife önerdiler teşekkürler Vodafone”

Uzun süredir Vodafone Red 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem yakında sona erecek. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu anda ödediğim 100 TL’lik ücretin yerine, içerik olarak sadece 10 GB artış olan Red 30 tarifesi için 780 TL talep edildiğini gördüm. Bu fahiş fiyat artışını kabul etmiyorum ve bu nedenle operatör değiştirmeyi düşünüyorum.

Vodafone’dan beklentim, bana daha uygun bir tarife veya teklif sunulmasıdır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili çözüm ve makul bir teklif bekliyorum.

Vodafone

14 Eylül 2025 01:02 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Eylül 2025 10:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Umut

14 Eylül 2025 11:14

Vodafone çözüm merkezi müşteri temsilcisi çok ilgili idi yeni tarife önerdiler teşekkürler Vodafone

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

20 Yıllık Vodafone Müşterisine Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Teklif

Müslüm

Vodafone

26 Ağustos 2025 17:07

164

Vodafone Red 20 Plus tarifesini yaklaşık 20 yıldır aynı numarayla kullanıyorum ve bu süre boyunca sadakat indirimiyle aylık 120 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bu ay sonunda biteceği için 26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönemde tarifeme %700 oranında za...

20-yillik-vodafone-musterisine-fahis-zam-ve-alternatifsiz-teklif-1.jpg

Emriye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

Emriye

Vodafone

17 Ekim 2025 15:06

180

"Gamze hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Ücretlerindeki Artışa İtiraz ve Çözüm Talebi

Veli

Vodafone

27 Ekim 2025 08:17

234

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde tarife ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Çözüm için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük tarifenin dahi 30 GB için 360 TL olduğu belirtildi ve tarafıma herhangi ...

Mevcut Müşterilere Yeni Gelen Fiyat Avantajlarının Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

Erol

Vodafone

21 Eylül 2025 21:24

Vodafone Red 20 Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala yeni paket fiyatlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sunulan fiyatlar oldukça yüksekti ve yeni gelen müşterilere sunulan uygun fiyatlı paketlerden yararlanamayacağım belirtildi. Uzun süredir Vodaf...

Tarife Yenileme Teklifinin Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Olması

Sadettin

Vodafone

10 Eylül 2025 00:03

473

Yaklaşık 2 yıldır Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Şu anda taahhüdüm devam etmekte ve aylık 100 TL ücret ödüyorum. Tarifemin içeriğinde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Tarifemin yenilenme tarihi 15 Eylül 2025 olmasına rağmen, Vodafone tarafınd...