to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a56 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka üzerinden hesap açılarak yaptılar. İşlem sırasında gerek mağaza çalışanı gerekse banka tarafı, bu hesapta kesinlikle faiz işletilmeyeceğini, yalnızca taksitleri ödeyeceğimi sözlü olarak belirtti.
Ancak sonrasında her ay düzenli olarak faizin işletildiğini fark ettim ve bu şekilde toplamda 914 TL faiz kesildi. Şu anda banka borcumu tamamen kapattım fakat baştan beri “faiz olmayacak” denilmesine rağmen faiz işletilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye net bir şekilde ulaşamadığım için bu konuyu çözüme kavuşturamadım.
Vatan Bilgisayar ve Fibabanka’nın, satış sırasında verilen faizsiz işlem beyanına rağmen hesabı faizli gibi işletmeleri nedeniyle kesilen 914 TL faiz tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
16.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Bursa As Merkez Bayisi’nden bir adet cep telefonu satın aldım. Satış işlemi sırasında satış danışmanı E*** Ö*****, yapılan taksitli işlemin faizsiz olduğunu açıkça belirtti. Taksitli ödeme işlemi ise mağazada K***** Hanım tarafından Fibabanka uygulaması üzerinde...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00 sularında Sakarya Adapazarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından Fibabanka ile taksitli olarak 2 adet cep telefonu satın aldım. Bu işlem sonrasında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden “okul KMH kredi” adı altında hesabımdan 189 TL + 189 TL olmak üzere toplam ...
Bugün Ankara Forum Outlet AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung a56 model telefon ve toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında çeşitli ürünler almak amacıyla Fibabanka alışveriş kredisiyle alışveriş yapmak istedim. Kredi başvurum Fibabanka tarafından 0 faizli olarak 69.000 TL’ye kadar onayl...
Vatan Bilgisayar Balıkesir şubesinde bugün Fibabanka aracılığıyla taksitli 0 faizli 140.000 TL alışveriş kredisi kullanmak istedim. Sistem üzerinde bu kampanya açık ve görünür durumda olmasına rağmen, fiilen kullanmama izin verilmedi. Mağazada satış elemanı beni kasaya yönlendirdi, ancak kasa görev...
2 Aralık 2025 Salı günü Vatan Bilgisayar Adana Çukurova Bulvar şubesinden Samsung Galaxy S25 FE model telefonu 0 faizli Fiba Banka kredisiyle satın aldım. Bu faizsiz kredi uygulamasından memnun kalmışken, aynı anda kasko ve kırılmaz cam satışı sırasında yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığ...
Yorumlar