to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim şikayetim giderildi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu tarifesini kullanıyoru...m. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala bana sunulan tarifelerin, hem y
Vodafone güvenlik endişesi ve veri koruma talebim hakkında. Vodafone firmasına hattımın numara taşıma işlemi sonrasında ...yeni sim kartım Dijital Kurye firması aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Dijital Kurye çalışanı ile İstanbul Üsküdar Çengelköy’de buluştuk ve sim kart teslimini burada gerçekleştir
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB pake...tini kullanıyorum. Aylık faturam vergiler hariç 350 TL olup, eklenen vergil
Vodafone mobil faturalı hattımda uygulanan tarifemin taahhüdüm bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad...an hattım taahhütsüz olarak yüksek tarifeden ücretlendirilmiş. Normalde yaklaşık 560 TL civarında gelen faturam, tarifemin bitişi sonrasında yapılan bu taahhütsüz kullanımlar sebeb
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 23 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hattımı düzenli ol...arak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir kullanıcıyım. Devletin açıkladığı
16.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirmek için numara taşıma işlemi başlattım. Bir iş günü sonra...sında da yeni sim kartımı teslim aldım. Ancak daha sonra Vodafone’dan gelen SMS’te, “Numara taşıma talebiniz abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır aynı tarifedeyim. Kısa süre önce taahhüdüm ...sona erdi ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve avantajlı teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşter
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin süresinin bitmesine 3 gün kaldı ve yenileme iç...in sunulan tüm tarifelerin 500 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Yıllardır hem ben hem de tüm ailem Vodafone kullanıcısıyken, herkese ayrı ayrı uçuk ücretler teklif edilmesi beni cid
Vodafone faturalı hattım olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 1 yıllık taah...hüt süresi içerisinde 451,50 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiminde ban
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını kesintisiz olarak faturalı şekilde kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan, uzun süreli ...bir müşteri olmama rağmen son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce yapmış olduğum taahhüt kapsamında belirlenen fatura tutarı açık olmasına rağmen, taahhüt s
"Müşteri odaklı bir görüşme oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde, bana aylı...k 410 TL civarında bir ücret bilgisi verildi. Ancak aynı hatta, yeni abone
"9 yıllık müşterisi olarak çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden oğlum için 2023 yılı Ekim ayında satın aldığım akıllı saate uyumlu faturalı kart/hat tanımlandı. Bu h...atta ait borç oluşması üzerine hat Aralık 2023’te kapatıldı ve tarafıma yansıtılan tüm fatura ve cezai bedelleri eksiksiz şekilde ödedim. Bu ödemeyi, hattın tamamen kapatılması şar
5 Ocak’ta Türk Telekom faturalı mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sim kartın 2...4 saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak müşteri temsilcisi daha sonra bulunduğum konum nedeniyle dijital kuryenin haftada bir kez geldiğini, teslimatın 9 Ocak Cuma günü yapı
"Sorunu çözdüler teşekkür"
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve operatör değiştirm...ek istemiyorum. Şu anda Red tarifesi kullanıyorum ve bugün müşteri hizmetle
Vodafone hattıma yönelik dün yaşanan bir arama nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yeni abone olduğumu söyleyerek... beni arayan kişiler, hattıma 5 GB internet paketi tanımlı olduğunu, eğer iptal etmezsem bir yıl boyunca her ay ekstra 269 TL ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Mağdur olmamam
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 t...arifesindeyim. Bu süre içinde her taahhüdüm bittiğinde tarafıma sürekli çok
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt süresi ve fatura dönemiyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... sene biten taahhüdümü, paketlerin pahalılığı nedeniyle özellikle yenilemedim ve en az iki ay kadar taahhütsüz devam ettim. Daha sonra Vodafone’dan gelen daha cazip bir teklif üzer
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve Vodafone'a teşekkür ederim anında ilgilendiler ve çözdüler"
Vodafone fahiş fiyat zammı uyguluyor. Taahhüdüm bitmiş durumda, 10 GB internet kullanıyorum ve diğer Vodafone hattı kull...ananlara göre zaten çok yüksek fatura ödüyorum. Aynı paketten devam etmek istiyorum fakat benim dakikalarımı ve internetimi yarıya düşürüp kullandığım fiyatın yaklaşık 5 katı bir f
"İlgileri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hanımefendiye de ekstra teşekkürlerimi iletiyorum 🙏"
Vodafone hattımın taahhüdü 21 Ocak’ta bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasın...dan geçen hafta gelen bildirimde, benimle aynı tarifeye yeni geçen müşteril
On yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Bu süre içinde pek çok arkadaşımı da Vodafone’a geçmeye ikna ettim ve ikinci... hattımı da Vodafone’a taşıdım. Deprem sonrası son iki yıldır yurt dışındaydım, hattımı koruyabilmek için özellikle düşük bir paket seçtim ancak ondan önce hep Red paketleri kullan
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve operatörümü hiç değiştirmedim. Tarifem bu ayın başında yenilendi ve... şu an 25 GB internet için 520 TL + KDV ödüyorum. Ancak bugün Vodafone’un resmi internet sitesine baktığımda, yeni müşterilere yönelik olarak 30 GB internet için 390 TL / 358 TL şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
