to read complaints and reviews, or file yours."İlginizden çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği... nedeniyle yaklaşık bir ay önce gelen faturamda 902 TL ücret yansıtıldı. Bu
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümü yenilerken görüştüğüm görevli, bir so...nraki fatura döneminde ve 2. 12 ayda da vergiler hariç aynı faturadan ister
19 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen yeni gelen abonelere sunulan faturasız Hoş Geldin 25 GB kampa...nyasından yararlanamıyorum. Hem bu kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de sunulan diğer tarifelerin fiyatlarının benim için oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
19.05.2026 tarihinde saat 01:20’de Vodafone hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. ...Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mevcut bir X/Twitter hesabım bulunmasına rağmen, bu mesajdan s
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ancak yaklaşık son 2-3 aydır kampanya ve tarife teklifleri konusunda ciddi bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Yeni gelecek müşterilere çok daha uygun ve hesaplı tarifeler sunulurken, mevcut müşteri olarak bana her seferinde daha yüksek ücretli tarifeler teklif ediliyor.
"Çözüm merkezinden Esma Hanım sorunumla ilgili yardımcı oldu. Hızlıca çözüldüğü için Vodafone ve çalışma ekiplerine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum. 18.05.2...026 tarihinde saat 16.38’de, aranmadan kısa bir süre önce Vodafone uygulama
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’a ait iki mobil hattım aynı anda kapatıldı. Hattımın kapatılmasıyla ilgili müşteri hizm...etlerini aradığımda, işlemin benim kendi talebimle ve e-Devlet üzerinden onay verilerek yapıldığı söylendi. Ancak ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve e-Devlet üzerinden
"Çok kısa süre içinde dönüş yapıldı ve işlem çözüldü teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu an aktif olarak üç hattım da Vodafone...’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittiği için yeni paket yapmak istediğimde b
Geçtiğimiz günlerde numaramı Turkcell faturalı hattan Vodafone’a taşımak iç...in başvuru yaptım. 16.05.2025 tarihinde kurye kapıma gelerek yeni hattımı t
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için k...ullandığım 60 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi y
Vodafone hattımı yıllar önce reşit değilken annemin üzerine almıştık. Reşit olduktan sonra annemle birlikte Vodafone bay...isine giderek hattı kendi üzerime almak istediğimi açıkça belirttim. Bayideki çalışanlar, hattı üzerime devretmenin yeni hat almakla aynı ücrete tabi olduğunu söyleyip buna gerek o
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 30 GB tarif...esini kullanıyorum. Taahhüdümün 23 Mayıs 2026 tarihinde bitecek olmasına ra
Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü 06.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
"Müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala V...odafone’dan arayan bir müşteri temsilcisi, şu an yaklaşık 230 TL olan fatur
"Gerçekten anlayışlı bir müşteri temsilcisiyle sorunu çözüme kavuşturduk. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla ...karşılaşıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni geçiş yapan kişilerin alabil
Yıllardır faturasını aksatmadan ödeyen, sadık bir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni hat taşıyan müşt...erilere sunulan avantajlardan yararlanamadığım için kendimi açıkça ikinci sınıf müşteri gibi hissediyorum. Arkadaşımın hattını Vodafone’a taşımayı düşünürken çağrı merkezini aradı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür ye...ni bir tarife araştırıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum, kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetl
"Teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır bu operatörü kullanmama rağmen, yeni abone olanlara sunulan indirimli tari...felerden yararlanamamak beni oldukça üzüyor. Hattımda 20 GB internet, 25 SMS ve 1000 dakika içeren bir pakete 270 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yeni bir tarife talep etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
