Vodafone Faturalı Hat Ücretinin Çevredeki Benzer Tarifeyle Uyuşmaması
"Arandım ve yardımcı oldular, çok teşekkür ederim"
"Arandım ve yardımcı oldular, çok teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 22 Temmuz tarihinde tarife değişikliği ve yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Yanım...da uygulaması üzerinden bana “2 ay ücretsiz Yanımda Premium” hediyesi sunuldu. O sırada zaten ücretli Yanımda Premium üyeliğim bulunmaktaydı. Bu hediyeden yararlanabilmek için mevc
"Yardımcı olundu. Teşekkürler"
03.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Bahçelievler Atatürk Bulvarı No:54 adresindeki Azim İletişim adlı Vodafone bayisinden iPh...one 15 Pro Max cihazım için esim aldım. Cihazım çift hat desteklediği ve teknik olarak uyumlu olmasına rağmen, hatta ilişkin hiçbir açıklama yapılmadan işlem gerçekleştirildi ve so

Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi yıllardır her ayın 16’sı iken, ...son iki aydır hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 14’üne düşürülmüş.
21.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal ödemeler üzerinden yanlışlıkla bana ait olmayan başka bir hat için 5.401,47 TL tu...tarında fatura ödemesi yaptım. Hata yaptığımı fark eder etmez hem mail yoluyla hem de birebir müşteri temsilcisiyle görüşme sağlayarak durumu bildirdim. Görüşmelerde, ödemenin inc
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır fatura nedeniyle kısıtlı durumda. Bu nedenle hatta ...bağlı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. İki saattir üst üste müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum v
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Yellice Enerji Üretim A.Ş. adına kayıtlı 0 54*********58 numaralı hatta tanımlı 5G Redbox Business Pro 50 Mbps aboneliği...nin iptali için 21.07.2026 tarihinde müşteri satış temsilcisi Y**** K****** Hanım üzerinden başvuruda bulunmamıza rağmen, abonelik iptal edilmedi ve hattı hiç kullanmamamıza karşın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt süremin henüz 3. Ayında olmama rağmen, mevcut paketimin kullanım ihtiyaçla...rımın üzerinde kalması ve bütçemi zorlaması sebebiyle daha düşük fiyatlı ve daha düşük kotalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetler
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor. Hatlarımın taahhüdü bu ay sonunda... bitiyor ve yeni dönemde bize daha uygun bir tarife sunulmasını beklerken hayal kırıklığı yaşadım. Bayilere gittiğimde, başka operatöre geçiş yapmam halinde çok daha iyi fiyatlar
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Ankara’nın hiçbir yerinde hattımı düzgün şekild...e kullanamıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de doğru dürüst telefon görüşmesi yapabiliyorum. Şehir içinde farklı semt ve bölgelerde bulunmama rağmen çekim kalitesi
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti ...350 TL olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak ba
"Gün içerisinde şikayetimi bildirdim aynı gün akşamına dönüş yaptılar istediğim gibi de tarifem düşürüldü çok memnun kaldım çok teşekkür ederim 🥰"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın tarifesi sürekli zamlanıyord...u, son olarak Vodafone ev interneti de aldığım için hat internetim fazla ge
"Hızlı geri dönüş ve sonunun çözümü için çok teşekkür ediyorum müşteri temsilcisinin ilgisi çözüm odaklı olması beni çok memnun etti."
03.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 40G...B” tarifesine geçiş yaptım. Uygulamada bu tarifenin Avrupa’da 10 gün ücrets
Koç Ailem Vodafone iş birliği kapsamında hattım için 22.08.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde “5G’ye Hazır ...20 GB Tarifesi”ne geçiş için onayım alındı ve bu tarife değişikliğiyle ilgili SMS onayı tarafıma gönderildi. Ancak onayımın alınmasına rağmen bu tarife değişikliğinin daha sonra “s
Vodafone mobil hattımda yer alan “Faturana yansıt” harcamalarım için sunulan 400 TL’lik kampanya indirimimle ilgili bir ...sorun yaşıyorum. Dün saat 17.20 civarında Enuygun üzerinden Safran Turizm’den otobüs bileti satın aldım, ancak bileti yanlışlıkla ekim ayı için aldığımı fark edip hemen iptal ettim
Vodafone hattıma ait aşım durdurma talimatı vermek için kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı yaklaşık bir... ay önce Vodafone’a taşımış olmama rağmen hem çekim problemi yaşıyorum hem de aşımı durdurmak için benden ayrıca ücret talep edildi. Görüşme sırasında aşım durdurma işlemini ücret
Vodafone’a ait 5452****61 numaralı hattım için aynı dönem içerisinde iki ayrı fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. 17 Ağustos 2026 tarihli faturam 5.859 TL olarak kesildi ve bu faturayı ödedim. Aynı ay için bu kez 31 Ağustos 2026 son ödeme tarihli, 5.134 TL tutarında ikinci bir fatura
"Yardımcı oldular sorunu düzelttiler. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm 10 Eylül 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma sunulan ye...ni tarife teklifiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımda şu anda aylık 120 TL ödemekteyim. Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni dönem için a
"Sorun Vodafone İspanya üzerinden düzeltilmesi gerekiyor. Vodafone Türkiye aradı bilgilendirdi"
Vodafone hattımın fatura dönemi ve son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş değişikliği ...nedeniyle maaş günüm değiştiği için faturamı sürekli gecikmeli ödemek zorunda kalıyordum. Bu nedenle çağrı merkezini arayarak son ödeme tarihimde değişiklik talep ettim, durumu ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99