to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone online kanaldan dün, 7 Eylül 2026 tarihinde 40+20 GB paylaşılabilir internet içeren ve aylık 300 TL olarak görd...üğüm paket için yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adrese teslim seçeneği olmadığı için hattı mağazadan teslim almayı tercih ettim. Bugün, 8 Eylül 2026 tarihinde hattımı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır “hattınız kısıtlı, eksik evrak” şeklinde uyarı alıyorum. Hat sahibi olarak b...ayiye gittiğimizde, sistemden kontrol edilip herhangi bir eksik evrak görünmediği söylendi, buna rağmen kimlik tekrar verildi ve işlem yapıldı. Fakat buna rağmen hatta kısıtlama uy
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 50, 50 GB internet paketim daha önce normal seyrinde giderken son birkaç aydı...r anormal şekilde hızlı tükenmeye başladı. En son bu sabah paketim yenilenmesine rağmen birkaç saat içinde 1,5 GB internet harcanmış görünüyor ve bu durum günlük kullanım alışkanlı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattıma ilk geçtiğimde bana daha uygun fatura ödeyeceğim söylendiği için operatör de...ğiştirdim, ancak şu an her ay artan ve başta vaat edilenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Eski operatörümde bu kadar vergi ve ek ücret ödemezken Vodafone’a geçtikten
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 210 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 01–31 Ağustos 2026 dönemine ai...t faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 999 TL olarak yansıtıldı. Gelen SMS’te de bu tutarın son ödeme tarihinin 14.09.2026 olduğu belirtiliyor. Konu ile ilgili Vodafon
"Teşekkür ederim sorunum ivedi bir şekilde çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a26 cihaz satın aldım ve bu c...ihaza Tam Koruma Paketi tanımlattım. Yaklaşık 10 ay önce aldığım ve kaskosu
Vodafone mobil hattıma ait son iki aydır gelen faturalarımda, tarifem 470 TL olmasına rağmen kafalarına göre ek yansıtma... yapılarak faturalarım yaklaşık 600 TL olarak kesilmektedir. Özellikle Eylül ayı için 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi kapsamında gelen 600,50 TL tutarındaki ve hâlâ ödenmemiş görünen fat
Vodafone hattı ablamın üzerine kayıtlı olup Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum. 40 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren ta...rifedeydim. Taahhüdüm bittiği için geçen ay faturamın yaklaşık 1200 TL gelmesini, yüksek de olsa normal karşılayarak ödedim. Bu ödeme sırasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık iki yıldır Konya Meram’da kullandığım Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evimde oturu...rken, balkonda zaman geçirirken ya da bahçede bile hattım düzgün çekmediği için ne arayanlarla doğru düzgün konuşabiliyorum ne de derdimi anlatabiliyorum. Normal konuşma kalitesi b
Vodafone cep telefonu hattıma ait eylül dönemli faturamı mobil uygulama ve dijital faturadan incelediğimde, 420 TL tutar...ında “iade ve düzeltme” ibaresi gördüm. Ben bu fatura için ya da hattımla ilgili herhangi bir iade talebinde bulunmadım ve öncesinde ekstra bir ödeme ya da farklı bir işlem de yapm
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhü...dümün sonlanmasına az bir süre kalmışken bayiye gittiğimde ve daha önce müş
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifem 235 TL olmasına ve ...kullanımlarımın da tarifemi aşmamasına rağmen son 5 aydır faturalarım sürekli daha yüksek geliyor. Uygulama üzerinden fatura detayına baktığımda da ekstra bir kullanım ya da açık b
07.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Gimsa Eryaman içindeki Vodafone şubesine hattımın üzerine akıllı saat almak iç...in gittim. Mağaza yetkilisiyle saat bakmaya başladık, özellikle TCL marka bir saat için ısrarla bunun son ürün olduğunu, Ankara’da başka kalmadığını söyledi ve sürekli o ürüne yönl
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Konu: Bireysel hattan kurumsal hatta geçiş talebimin yaklaşık bir aydır sonuçlandırılmaması ve sürekli ertelenmesi hakkı...nda şikayet Vodafone GSM hattımın, bireysel hattan kurumsal hatta geçiş işlemi ve gerekli evrakların dijital ortamda onayı 12.08.2026 tarihinde tamamlanmış olmasına rağmen, aradan
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, bugün gelen faturamın 1.500 TL...’ye çıktığını gördüm. Faturanın detayına baktığımda, yaklaşık 240 TL’lik bir dakika aşımı nedeniyle toplam tutarın bu seviyeye geldiğini fark ettim. Tarifemde 1000 dakika konuşma h
Vodafone Beste Nut İletişim Niğde bayisinden dün yeni bir faturasız hat satın aldım. Bana bu hatta 3 ay geçerli 100 GB i...nternet paketi yüklendiği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra paketime baktığımda sadece 2 ay geçerli 50 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine hem bayiye hem de
31.08.2026 tarihinde internet paketim bittiğinde hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlandı, ben de Vodafone müş...teri hizmetlerini arayarak bu ücreti iade ettirdim. Aynı dönemde Yanımda uygulamasından kampanya ile 2 gün geçerli 2 GB internet kazandım. Bu kazandığım 2 GB’a ek olarak hattıma ar
Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son üç faturamı 30 Haziran’dan itibaren ödeyemediğim için hat...tım giden aramalara kapatıldı. Toplam borcum şu anda 43.800 TL görünüyor. İşime son verildiği için bir süredir ciddi maddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle faturalarımı zamanında öde
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum. Özellikle Gayret Mahallesi, İvedik Ca...ddesi No:25 civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaşadığım çekim sorunu hem konuşmalarımı hem SMS’leri hem de mobil internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu nedenle hattımı
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Normalde faturam ortalama 800 TL civ...arında gelirken bu ay faturanın bu kadar yüksek olmasının nedeni olarak aşım ücreti görünmektedir. Hattımda aşım özelliğinin kapalı olmasını beklerken, herhangi bir bilgilendirme
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımı, Almanya’ya gideceğim için kapatmak istemedim. Sadece faturalı tarifemin sonlan...dırılmasını, Türkiye’deki telefon numaramın ve hattımın aynen korunmasını özellikle talep ettim. Ancak Almanya’ya gittikten sonra, hiçbir onayım ve açık kapatma talebim olmadığı h
Vodafone’a ait 0xxx xxx 79 77 numaralı hattımın Ağustos ayı faturasına, bil...gim ve iznim dışında yüksek tutarda mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
