Vodafone yapamıyorum
131.138 şikayet
Davet Et Kazan Kampanyasında Anne Hattına 300 TL Bakiyenin Yüklenmemesi
Annem uzun süredir Vodafone hattı kullanıyor. Vodafone uygulamasında yer alan “davet et kazan” kampanyasını gördük ve be...n de bu ay annemin gönderdiği davet linki üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Hattım pazar günü açıldı ve aktif olarak kullanmaya başladım. Kampanya metninde, uygulama içinde davet
İnternet Veri Tüketimim Hızla Artıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Şeffaflık Eksikliği Ve Şişirilmiş Cayma Bedeli
2025 yılının Haziran ayında Vodafone ile ilk sözleşmemi yaptım, 2026 Mayıs ayının sonlarına doğru da müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi ve bir yıl daha uzatıldı. Bu görüşme sırasında tarifemin yalın, indirimsiz fiyatı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.
Ödeme Dekontum Görülmedi, Hattım Kısıtlı Kullanımda
Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını 26 Mayıs tarihinde kredi kartıyla online olarak ödememe rağmen, üzerinden... yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Hem dijital ortamda dekontum var hem de ıslak imzalı dekontum mevcut olmasına ra
Vodafone Hattıma İtunes Üzerinden İzinsiz Ücretlendirme
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir şekilde doğrulama kodu almadım, onay vermedim ve telefonumu da Android olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattıma iTunes Store adıyla kalemler işlenmiş durumda. 28.05.2026 ile 03
Vodafone Taahhüt Süresi Biten Hat İçin Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine rağmen bana bütçeme uygun yeni bir tarife/fatura sunulmuyor. Mevcut ...faturam yaklaşık 250 TL ve ben yine bu tutara yakın, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Yaklaşık son iki aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Umursamazlık
01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem... üzerinde tahmini teslimat tarihi 3–5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram 100
Sahte Emniyet Komiseri Araması
11.06.2026 günü saat yaklaşık 13.30 civarında, kendisini emniyette görevli “komiser” olarak tanıtan bir kişi tarafından ...+90 ***********87 numaralı hattan arandım. Hakkımda bir araştırma olduğunu, emniyete gidip ifade vermem gerektiğini söyleyerek beni tedirgin etmeye çalıştı. Konuşma sırasında hiçb
Vodafone'da Yüksek Yeni Tarife Ücreti İçin Ekonomik Teklif Talebi
"İletmiş olduğum şikayetime, hızlı bir şekilde dönüş yaparak yardımcı olan, Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarifesini (18 GB internet, 2000 dakika, ver...giler dahil 310 TL) kullanıyorum ve yıllık taahhüdüm 15 Haziran’da sona eri
Öne ÇıkanKonular
Yüksek Fatura Tekliflerine Açıklama Ve Uygun Tarif İsteği
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır fatura tutarımı düşürmek ve d...aha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hem bayide hem de müşteri hiz
Emekli Aboneye Aşırı Yüksek Tarif Teklifi
Vodafone hattımda 132 TL’lik Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanmaktayım. Emekli bir müşteri olarak 31 Temmuz’...da taahhüdüm sona eriyor. Müşteri hizmetleriyle 11 Haziran’da yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminden sonra tarafıma 260 TL civarında, benim maddi durumumu aşan yüksek ücretli bir t
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Sunulmaması
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ve taahhüt sonrası sunulan yeni... tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, makul ve devam edilebilir bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri i
Vodafone Bayisinde Alınan 3300 TL Bayi Ücretinin İadesi
"Ücret iadesi gerçekleştirildi."
Aynı Tarife İçin 200 TL’den 460 TL’ye Fiyat Artışı
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0545**70 xx xx numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda esim 15 GB paketini aylık 200 TL (vergiler hariç) olarak
Vodafone’dan 750 TL Migros Çeki Kodu Geçersiz
"Şikayetim çözüldü Vodafone daki arkadaşlara teşekkürler"
Geçen hafta Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlemle birlikte tarafı...ma 750 TL Migros çeki vaat edildi ancak bu çek hattıma hiçbir şekilde tanım
Vodafone’un Kurumsal Abonelik İşlemlerindeki İlgisizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödenen Fazla Fatura
Vodafone ile yaşadığım kurumsal abonelik sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem işlerim aksadı hem de di...ğer operatörüm Türk Telekom’a fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Şahıs firmam adına uzun süredir kullandığım 532 *******33 numaralı hattımı, İş Ortağım 30 kurumsal paketine taş
"Teşekkür ederim"
Tarif Sonrası 500 TL Tekliflerine Karşı Uygun Alternatif Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 200 TL ödeyerek 15 GB i...nternet ve 1000 dakika içeren bir tarifeden faydalanıyorum. Tarife taahhüdü
Vodafone'dan Hatalı Telsiz Ücreti Ve Kalan Bakiye Mahsup İsteği
"Temsilci Pelda Hanım'a teşekkürler 🙏🏻"
Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Vodafone Tarifi İçin Uygun Fiyatlı Alternatif Talebi
Vodafone mobil 0542*****35 hattım için yaptığım taahhüdümün bitmesine 19 gün kaldı. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 1...35 TL ödüyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise karşıma 500–600 benim bütçeme göre oldukça pahalı tarifeler çıkıyor. Ben hattımı ka
Kurumsal Hatım Eksik Evrak Nedeniyle Kısıtlandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
Adres Tanımsızlığı Nedeniyle Aylık 500 TL Fazla Ödeme Ve Sabit Hat Dönüştürülememe
Haziran 2026 tarihinde Ankara Sincan’da bir Vodafone bayisinden Redbox hattı ve modem aldım. Bayiden alım yaptığım gün f...atura adresimin sistemde kayıtlı olmadığı söylendi ve bu nedenle bana hareketli modem almam gerektiği, sonradan sabit hale getirilebileceği bilgisi verildi. Ayrıca bu nedenle her a
Vodafone Türkiye İçindeki Kullanımım İçin Yansıtılan Yurt Dışı Ücretine İtiraz ve İptal Talebi
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım faturalı ve 22 Mayıs – 22 Haziran dönemine ait faturama, Da...tça Knidos Antik Kenti tarafında yaptığım kullanım nedeniyle yaklaşık 500 T
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















