to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yansıtılan Mobil Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Faturam 125 TL olmasına rağmen yapmadığım Mobil ödeme işlemini bana yansıtan Vodafone dan şikayetçiyim. 438 TL'lik ne için olduğu belirsiz bir ödeme görünüyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor. Bir türlü. Tobi denilen saçmalık ile uğraşarak oyalıyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
28 Ekim 2024 15:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Şevket
28 Ekim 2024 16:04
Sorunum çözüldü müşteri temsilci arkadaşa nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim
