Vodafone Mobil Hatımda Arama Yönlendirme Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor



Vodafone mobil hattımda bugün arama yönlendirme yapmak istediğimde sürekli olarak "bağlantı sorunu" ve "geçersiz MMI kodu" hataları alıyorum. Aynı işlemi aynı telefonda başka bir operatör hattıyla sorunsuzca yapabiliyorum, fakat Vodafone hattımda bu hata her denememde karşıma çıkıyor ve bu durum işl...

Vodafone hattı kullanıyorum. Arama bekletme servisini aktif yapamıyorum. Ayrıca, arama yönlendirme servisi de aktif olmuyor. Sürekli uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım. Yanımda uygulamasına girip Tobi ile konuştum, canlı yardıma da başvurdum. Ama hiçbir netice alamadım.

3 gündür telefonumu yönlendirmek için uğraşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından, online Self Servis'ten ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yardımcı olmuyorlar. Yönlendirme yapmak istediğimde geçersiz bağlantı veya MMI kodu diyor, tek SIM kullanmama rağmen.
Yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone'a taşıdım. Taşıdığımdan beri uğraşıyorum, kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, Vodafone Yanımda uygulamasından denedim, *62*numara# yaptım; bütün bu işlemleri denememe rağmen yönlendirmeyi bir türlü yapamadım. Artık bıktım, usandım sizden, yoruldum. Son bir haft...

Aramaları yönlendirmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Telefonun kendi ayarlarından yapamadım. Yanımda uygulaması da yardımcı olm...