"Teşekkürler"
Vodafone web
1.424 şikayet
Vodafone Operatör Değişikliği Sonrası Online Fatura Ödeme Engeli
Vodafone faturalı hattım için operatör değişikliği yaptıktan sonra oluşan s...on faturamı ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden ödeyemiy
Vodafone Mağazadan Alınan Sim Kartta 10 GB İnternet Hediye Verilmedi
"Vodafone ekibine, vaat edilen 10 GB internet paketinin sorunsuz bir şekilde yüklendiği için teşekkür ederim."
Yabancı Kimlik Numaralı Başvuru Sürecinde Tekrarlayan Sistem Hatası
Vodafone üzerinden bireysel hat başvurusu yapmak istiyorum ancak web sitesi üzerinden kişisel bilgilerimi doldururken sü...rekli aynı hatayı alıyorum. Yabancı uyruklu bir öğrenciyim ve kimlik numaram 9 ile başlıyor. Sistem sürekli “Yasal hat sahibinin kimlik bilgileri eksik olduğu için başvurunuzu tama
Online Numara Taşıma Hatası İle Fırsat 30 GB Kampanyasından Yararlanamama
Uzun yıllardır farklı bir operatör abonesiyim. Numaramı Vodafone’a taşımak ve Vodafone web sitesinde online’a özel sunul...an indirimli “Fırsat 30 GB” tarifesinden yararlanmak istiyorum. Ancak numara taşıma işlemini web siteniz üzerinden yapmak istediğimde, numaramı girdiğim anda ekranda “Sevgili Vodaf
Adıyaman'da Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş
Vodafone mobil hattımda Adıyaman merkezde kullandığım internet, hattı ilk aldığım günden bu yana sürekli olarak aşırı de...recede yavaş. Bulunduğum bölgede temel bir web sayfasını açmak, mesajlaşma uygulamalarını kullanmak ya da basit işlemleri yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Sürekli aynı sorunu
İzinsiz Mobil Oyun Üyeliği Ve Fatura Kesintileri Nedeniyle Vodafone’a Şikayet
"Çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti öncelikli anlayışınız için teşekkürler."
28.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında hattıma art arda mobil ödeme bild...irimleri gelmeye başladı. Gelen SMS’lerde, mobil oyun uygulaması üyeliği iç
Vodafone Web Sitesinde Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması ve vodafone.com.tr üzerinden yaklaşık 4–5 gündür hattıma ait online işlemlere sorunsuz erişe...miyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulamasına şifre sıfırladıktan sonra giriş yapabiliyorum, ancak tarayıcı üzerinden vodafone.com.tr/login ekranından giriş yapmaya çalıştığımda sis
İzinsiz 27 Euro Ücretlendirmesi Ve Aşırı Fatura Artışı
Vodafone hattının aktif kullanıcısıyım, ancak son iki aydır faturamda anlam veremediğim ve benim isteyerek yaptığım hiçb...ir işleme dayanmayan çok ciddi bir artışla karşılaşıyorum. Kullandığım tarife Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketi ve normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında gelmesi
Onaysız Akıllı Aşım Ücretleri Nedeniyle 2.540 TL Fazla Faturam Ve İade Talebim
"Çok teşekkür ederim."
Online Esim Transferinde Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu
Vodafone’un web sitesi üzerinden e‑sim’e özel “Online Fırsat 2025 – 10 GB” paketini seçerek numara taşıma işlemi yapmak ...istedim. Kimlik doğrulama adımına geldiğimde sistem, kimliği hiç okumadan sürekli hata verdi. Işık veya kamera ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen işlem bir türlü ilerlemed
Vodafone E-Sim Numara Taşıma İşleminde E-Devlet Onay Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone’a web sitesi üzerinden e-sim hattıma numara taşıma başvurusu yaptım. Site üzerinden iletilen tüm adımları eksik...siz uygulamama rağmen, en son e-Devlet onay adımına geldiğimde başvurum e-Devlet üzerinde hiç görünmediği için işlemi tamamlayamadım. Aynı adımları defalarca kez tekrar etmeme rağm
Taşıma Başvurusu Yapılan 8 Hat Açılmadı Ve Bilgi Verilmedi
Vodafone’a web üzerinden toplam 9 hattımı taşımak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bu ...hatlardan sadece biri açıldı, diğer 8 hat ise hâlâ açılmadı. Başvuru sürecinde referans alınabilecek hat numaralarımdan biri 0549*****98’dir. Yaklaşık 1 aydır bekliyor olmama rağm
Vodafone'da +10 GB Kampanyası Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Nazik destekleriniz için teşekkür ederim."
Mobil hattımı Vodafone’a taşıdım ve Fırsat 5 GB tarifesine geçtim. Vodafone... internet sitesinde yer alan her ay +10 GB kampanyasına “Happy” kodu ile ba
Vodafone Red 30 Paketi Kısa Sürede Boşalıyor, Aşım Ücretiyle Mağdur Oldum
"Çözüm Üretim Uzmanı Mehmet bey başta olmak üzere Vodafone çözüm merkezine teşekkür ediyorum."

Vodafone FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Sürekli Devam Ediyor Ve Destek Çözüm Sunamıyor
Yaklaşık bir aydır Vodafone FreeZone kullanıcı tanımlama işlemini ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ne de Vodafon...e’un web sitesi üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli “Bu işlemi gerçekleştiremedi” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone'da Bilgilendirme Ve Fatura Gönderilmeden Kesilen Cayma Bedeli
Vodafone mobil hattımın sonu 2215 ile biten numarası için 1.468,75 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını, herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan yalnızca bankam üzerinden fark ettim. Bu işleme ait faturayı tarafıma SMS, e-posta ya da posta yoluyla hiç iletilmedi; sadece banka hareketlerimde son öd
Vodafone Faturam 2.500 TL Görünüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hattıma ait faturam 2.500 TL olarak görünmesine rağmen 08.12 tarihinden bu yana ne web sitesi üzerinde...n ne de diğer kanallardan sağlıklı bilgi alamıyorum. Vodafone’un kendi sitesine yönlendiriliyorum, karşıma yalnızca tobi çıkıyor ve faturamın detayını hiçbir şekilde göremiyorum. S
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Ödeme Yaptım Hattım Açılmadı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hattımın ödemesini bugün Vodafone’un kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 235 TL olarak yaptım. ...Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hattım açılmadı. Bu süreçte hattım kapalı olduğu için özellikle tüm banka işlemlerim durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Açılmadı Ve Acil İletişim Mağduriyeti
Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın son döneme ait fatura borcunu ödedim. Ödemenin ardından “Hattınız kullanıma açı...lmıştır” şeklinde SMS gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı. Çalışan biriyim ve evde 1 yaşında bebeğim var. Olası bir acil durumda ne b
Numara Taşıma Süreci Uzadı, Bilgilendirme Yok
"İlginiz için teşekkürler"
"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















