Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’un Tekrarlanan Numara Taşıma Reddine Acil Çözüm Talebi

profile
10 Mart 12:17
51

Vodafone’da Red faturalı hattımı kullanıyorum ve numaramı Turkcell’e taşımak istiyorum. 7 Mart tarihinde Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak başvurum Vodafone tarafından reddedildi. Aynı işlemi toplam 3 günde 3 kez denememe rağmen, her seferinde yine Vodafone tarafından ret verildi.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde hata olduğunu, bu nedenle taşıma işleminin gerçekleşmediğini ve bununla ilgili bir hizmet talebi oluşturduklarını belirttiler. Adres bilgilerim müşteri hizmetleri tarafından güncellendi, Vodafone bayisinde ise kimlik bilgilerim güncellendi. Ayrıca hizmet talebine 24 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi, ancak verilen süreye rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

7763022755353 numaralı hizmet talebimle ilgili olarak, numara taşıma işlemlerimin daha fazla engellenmeden acil şekilde sonuçlandırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve eğer varsa taahhüt sürem üzerinden bu şekilde oyalayıcı bir uygulama yapılıyorsa bunun da açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

10 Mart 12:46 (Şikayetten 28 dakika sonra)
10 Mart 16:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Numara Taşıma Redleri Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Ocak 12:59
176

Numara Taşıma Sürecinde Mağduriyet Ve Hattın Kullanılamaması

profile
Huseyin
19 Aralık 2025 15:53
731

Vodafone Numara Taşıma Talebim 90 Gün Kuralı İle Haksızca Reddedildi

profile
18 Ocak 19:31
324

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Artan Faturalar Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

profile
Selcen
03 Mart 14:15
172
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri