to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'un Çifte Standartlı Paket Fiyatları
Ocak 2025 tarihli 20GB 1000 dakika paketi 335 TL taahhütsüz 660TL iken,
Mart 2025 tarihli 20GB 3000 dakika paketi 208 TL ve taahhütsüz 520 TL dir. Sikayetvar sitesinden şikayet oluşturmamın ardından arandım. 20GB 2000 dakika paketi 250TL den kullandıracaklarını söylediler lakin taahhütsüz fiyatı her ne hikmetse 800TL olarak sundular. Vodafone bu ayıbını örtmek için yardımcı olmaya çalışırken diğer yandan cayma bedelini aylık taahhütsüz bir fatura kadar tutarak tüketicisini tekrar bir mağdur etme sürecinde mecbur kılmaya çalışmaktadır. Ayıbını ayıpla örten bu teklifi için Vodafone'u ve bu teklifi hazırlayan ekibi kınıyorum. Yaptıkları bu hakaret sayılır tekliften ötürü sözleşmeyi fesih etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
